公积金营业网点实行七天工作制首周 等候缩短
昨日,天津市8家公积金营业网点正式实行七天工作制刚满一周。记者走访了市内部分网点,体验市民办理个人住房公积金业务的感受。
昨天9时30分,记者来到公积金管理中心南开管理部,只见大厅内有近十名市民在办理业务。市民黄先生和爱人正在办理公积金余额还贷业务,他们告诉记者,这项业务需要夫妻双方到场,平时上班都很忙,周日来办理就不用请假了,现在不到十分钟就办完了全部手续,感觉确实方便。据工作人员介绍,周六一天营业350笔,上周日开始实施七天工作制,当日受理业务130多笔。每年的7月、8月处于公积金受理业务的旺季,因为赶上公积金基数调整,众多单位财务人员赶来办理公积金业务,加上个人业务,周一至周五的高峰时段,当日业务量能达到600笔以上。周六、周日只办理职工个人业务,分流了职工单位业务量,让普通市民等候时间也缩短了。
随后在大沽北路上的和平管理部,记者遇到了正在办理限价房担保手续费退款业务的小郑夫妇。他们刚刚在刘园附近购买了一套单价每平方米7300元的限价商品房,小两口共申请了43万元的公积金组合贷款。依据天津对购买保障房人群的照顾政策,他们还能享受公积金贷款担保费减半的优惠,共拿到了4000元的退款。快速办完业务的小郑夫妇高兴地告诉记者,他们还要到附近的滨江道去逛街购物,周末到这里办公积金手续一举两得。
记者11时赶到永安道的公积金管理中心河西管理部。这里已经办理了40多笔业务。据了解,该管理部附近的大型居住区共有约40万居民,平时高峰时间日受理业务量最高达到800多笔。由于公积金业务能跨区办理,在其他区工作、在河西区居住的市民在该管理中心办理跨区业务量为全市最多。记者看到一些老年人来办理公积金提取业务,工作人员为他们热心地提供了老花眼镜,还提示人们办理相关业务需提供的资料。
通过采访调查,记者不仅听到了很多市民对市公积金管理中心服务满意的评价,还听到人们对公积金工作提出的建议。一些陪伴家人办理公积金业务的市民告诉记者,自己工作的私营企业不给年轻职工上公积金,大家有苦说不出,希望公积金管理部门加大执法检查力度。本报记者将进行追踪报道。刘英潮