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团费普涨国庆旅游短期遇冷 新旅游法下月实施

2013年09月24日 14:55 来源:金陵晚报 参与互动(0)

  新旅游法实施在即,历来火爆的国庆旅游市场透出一丝冷清。《金证券》记者了解到,由于下月实施的新旅游法剑指“零负团费”,近期旅行社部分线路报价甚至翻倍上扬,这直接导致报团消费者骤然减少。当价格战不再是揽客利器,未来行业洗牌不可避免。

  团费杜绝“打闷包”

  即将于10月1日实施的新旅游法规定,旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。另外,旅行社组织、接待旅游者,不得指定具体购物场所,不得安排另行付费旅游项目。违反前述两款规定情形的,旅游者有权在旅游行程结束后三十日内,要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款,或者退还另行付费旅游项目的费用。

  《金证券》记者发现,近期各家旅行社报价悄然上扬,尤以境外线路比较明显。比如某家旅行社新马泰10天行程的报价将从现在的5500元涨到12000元,中国港澳双飞4日游将由2000多元涨到5000多元,欧洲6国12日游也将由10000元涨到13000元左右。

  “这不是涨价,只是团费的理性回归。此前南京市场上曾出现‘夏天泰国八日游只要三千’的离谱报价,旅行社的损失只能靠后期购物来弥补,而10月份后市场不再存在零团费、负团费,纯玩的比较多。”昨日,南京大华国际旅行社运营中心负责人对《金证券》记者称。

  低价路线“最受伤”

  尽管如此,面对团费的突飞猛进,不少消费者选择观望。采访中,几家旅行社负责人不愿透露具体比例,但均承认“影响不小”。不过中国国旅江苏公司内部人士透露,“公司以前就不做垃圾团,以品质游为主,所以团费上涨并不明显,新规对公司冲击不大,真正受影响的还是走低价路线的旅行社。”

  不可否认,出外旅游购物不可避免,前述大华国际旅行社负责人表示,“今后导游会建议游客自由行,旅行社会推荐购物地点,但不会带着游客去。先行赔付的威慑力还是蛮大的,大的旅行社不会冒这个险。”

  展望后市,《金证券》记者接触的旅行社负责人普遍乐观,行业对低价竞争一直深恶痛绝,新规将让经营模式回到“服务取胜”的正常轨道,有力保障旅游者的合法权益,客源自然而然将逐渐增多。而小型旅行社不再手握低价利器,行业洗牌将不可避免。

  >>>每人都是推动者

  先讲两个故事。

  去年记者到法国巴黎采访,结识一位当地导游。几人一起逛首饰店,临走时店中经理将名片递给这位导游哥,说的话翻译成中文就是“还请多多介绍中国客人来,回扣好商量。”得,老外也对中国旅游市场的“潜规则”了然于胸。盖子揭开,这位导游也不遮掩了,从兜里掏出大把奢侈品店的联系名片,不无炫耀地说,“前不久一富婆买了块百达翡丽的表,店里给我的提成赶得上大半年的收入了,当时真有种冲动,给富婆跪下磕头喊声‘老佛爷’。”

  今年家中亲戚赴中国台湾旅游,因心疼钱老人选择了家报价中不溜秋的旅行社。临行前,老人拍着胸脯称,“随便怎么忽悠,概不购物。”回来却是大袋小袋,连康师傅牛肉面都扛了好几袋。

  新旅游法对旅行社的监管从严不言而喻,但乱象不是单方面造成的。有业内人士直言,每个人都是这个怪圈的推动者,比如巴望品质提升又不想掏钱的消费者。旅游法属于民法即“双方不举就不纠”,如果只有旅游经营者遵守法律,或许仍难以摆脱怪圈。

  新法即将实施,作为消费者的你我,准备好了吗?  江芬芬

【编辑:程春雨】
 
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