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京东欲死磕苏宁国美 发布家电三年战略规划

2013年10月18日 15:23 来源:羊城晚报 参与互动(0)

  羊城晚报讯 记者林曦报道:京东商城真的要在家电领域与苏宁国美死磕到底了。京东家电昨日发布三年战略规划,称到2016年京东家电销售额能够达到1100亿元,并且还破天荒地对合作家电品牌承诺,“三年内不提升合同政策点位,给予最优付款与结算方式,共享真实消费行为的大数据资源,并促进账目透明化”。京东内部人士透露,今年京东交易额会突破1000亿元,其中家电销量将突破220亿。

  同时京东表明将持续“低价”,并表示即日起,购买京东自营家电产品的消费者自订单完成后的30天内,如果遇到原产品价格在京东有调低的情况,京东会将差价部分返还给消费者。京东承诺自营家电产品,商品一旦发生质量问题(凭厂家检测单),30天内可退货,180天内可换货。该政策远高于国家三包法规定的“遇到质量问题7日内退货,15日内换货”的规定。京东首席营销官蓝烨对羊城晚报记者表示,退换货在国家三包天数之外所产生的费用将由京东承担,不会转嫁给品牌商。

  但大家电的配送会否成为绊脚石?京东家电事业部总经理闫小兵称,目前京东已在全国开设34个运营中心,拥有覆盖全国521个城市(县级市以上),1066个区县的家电物流配送网络。到2016年,将开设60个运营中心,覆盖全国1100个城市(县级市以上),约1600个区县。易观数据显示,今年6-8月京东大家电销售额占总体大家电网购的60%。

  有业内人士分析称,此前京东的优势在于3C、小家电等产品,大家电销售的比重相对较低,而今年以来京东在大家电动作频频,不但赞助了大型家电论坛,还主动网罗各大家电厂商举办峰会。“在苏宁提出线上线下同价之后,很明显就是向纯电商宣战,企图利用门店体验、配送的便利来阻击电商的软肋,而京东此次的战略从返点和退换货政策的升级,则是拉拢品牌商和消费者,无疑也是向苏宁国美的主战场‘直接开炮’。”

【编辑:程春雨】
 
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