双“11”网购高峰来到 你的手机银行安全吗

　　疯狂“双十一”将到，电商的花俏促销让网购达人一直处于兴奋状态，频繁的网上购物使电子银行、手机银行利用率比平时高了不少，骗子也盯上了这一“良机”，假冒“工行电子密码器升级”的短信诈骗就是最近曝出的案例。电子银行业内人士提醒广大市民：临近年底和节庆，新的骗术虽然防不胜防，但只要自己提高警惕，增强防范意识，电子银行、手机银行的安全性还是能够得到最大保障。

　　短信提醒实为诈骗

　　“我昨天收到了一条提示：我工行电子密码器即将过期，需要登入指定网站进行升级的短信，后来发现是诈骗网站，提醒大家千万不要上当。”西安市民杨先生说，最近不少市民都接到了一条工行客服“95588”发来的短信，提醒要登录网站来升级电子密码器，但仔细一看，短信里的网站并非工行的官方网站。记者了解到，早在一个月前，部分沿海省市已经出现此类诈骗，目前已扩大成了全国性事件。

　　“电子密码器升级只是不法分子诱骗客户登录假冒银行网站来窃取客户电子银行注册卡号、登录密码和动态密码的借口，其目的就是为了盗取信息从而窃取客户资金。”工行陕西省分行营业部电子银行部副总经理刘春美表示，“电子密码器升级”诈骗只是之前常规电信诈骗的一个新骗术，因为工行客户群体最为庞大，所以成了骗子的第一目标，而工行在监控到这一情况后，也加强了对客户的提醒，并通过真正的“95588”客服号码发出了提醒短信。

　　手机银行安全没问题

　　“目前网银、手机银行的系统很安全，市民完全没必要怀疑。”中信银行西安分行网络银行部总经理魏承梁表示，骗子的主要目的是窃取密码，一旦得手，骗子就能绕过银行的操作系统，甚至通过伪造银行卡的方式来盗取资金。“电子密码器并不存在升级问题”，刘春美解释，如果银行系统需要升级，只会由银行后台来操作完成，并不会通过邮件、短信、电话等方式要求客户来进行。即使需要升级客户端，也会要求客户到指定柜台进行办理，所以市民千万不要点击短信的网址，更不能泄露自己的密码等信息。

　　据了解，针对手机银行的安全性，多家银行在验证方法、转账限额等方面都进行了改善。多位业内人士也表示，在结合便捷和安全的基础上，未来也会推出软硬件相结合类似“U盾”的安全验证方式，手机银行将会更安全。

　　走出误区才能远离诈骗

　　“客户安全防范意识不够，存在认识误区是造成骗局不断出现的根本原因。”刘春美建议市民在遇到此类短信时，要第一时间通过官方电话确认信息的真实性，在登入电子银行时，一定要注意查看登录网址是否存在异常，尽量选择直接输入网址或选择客户端登录，避免采用搜索引擎的链接来进入网站。此外，在进行转账等操作时，也要保证操作的私密性，尽量不要当着陌生人或在网吧等公共场所来进行。银行业内人士还建议，市民一旦发现受骗，要第一时间选择报警，报警后警方就能查封钓鱼网站和冻结行骗者的账户，这样就能防止更多的人上当。

　　记者谢小强 实习生 李猛