双十一包裹爆仓 快递全员出动迎“大考”(2)

　　除此之外，韵达快递北京分公司还特意准备了一个后备仓库应对将要到来的高峰，但仓库目前尚未启用。

　　即使准备充分，但对于顾客究竟什么时候能收取包裹，许多快递公司都拒绝给出确切时间。

　　快递公司：我们这边有加派人手，但是我们这边今年的量比去年还要多，我这边加了3个人，至于其他地方我不知道，可能都预备着，但是我不敢确定，不知道量大不大，反正一年比一年多。

　　面对天气、交通等众多不可抗力，不少快递公司坦言，为双十一的海量物资送货，心里并不踏实。

　　快递公司：比如说天气不好会，会遇到天气的原因，雾、北方的冰这个是进行这么大件量的保障，确确实实有些困难，无论你准备多么充分，办法想的多好，不可控的因素很多，我们也担心服务不好会给我们的客户、商家造成一些影响，这是我们心里始终不踏实的地方。

　　业内人士估计，受到双十一影响，物流如果再要恢复到正常水平至少需要一周时间，真正的高峰还没到来，但已有快递公司老总开始为业务量恢复正常后，如何填补在双十一期间增加的人员成本、设备成本而谋划。

　　快递公司：我平常时间的派送是1块五毛钱一袋，派送费，为了整个双十一，我要给那些比较偏远的地区、贫困的地区，我的派送费要加到2块五，市场上是拿不到这1块钱的，那这个钱谁来贴？总部来贴。韦雪