美假日购物季网络零售额有望飙至787亿美元

　　据美国《福布斯》杂志网站11月25日报道，美国福瑞斯特研究公司于当日发布了《2013美国假期网络销售状况预测报告》，该报告显示，2013年节假日(11月-12月)网络销售额增速有望达到两位数，销售额将突破780亿美元(4753亿元人民币)，实现连续第三年的增长。这一期间网络销售额预计将占全年零售总额的三分之一。

　　2013年，网络零售业发展的良性态势主要与网络消费人群的不断增加和移动商务的蓬勃发展有关。今年购物季最成功的网络供应商往往能迎合以下类型的消费者。

　　首先，希望得到免费送货服务的消费者。网络消费者通常希望得到免费送货服务，特别是在假期，许多人离开某网站正是因为无法得到免运费服务。

　　其次，希望能多渠道获取最佳交易信息的购买者。零售商应尽可能向购物者提供多种渠道来获取信息，这一点对销售来讲至关重要：该公司预测说今年假期购物季多渠道销售额有望达到2470亿美元(合15万亿元人民币)。

　　第三，选择关键假期日进行网络购物的消费者。据悉，2012年，感恩节当天、黑色星期五以及“网络星期一”这三天网络销售额前五百名的零售商所吸引的在线购物人数均能达1.9亿之多，这三天成为了全年网络购物渠道最拥挤的时候。刘梦佳