开放支付微信变商城 门槛偏高难住小卖家

制图杨仕成

　　华西都市报：前日晚间，微信宣布支付接口全面开放。这个消息让微信开店的商家感到十分兴奋。上月支付宝全面停止微信场景下的支付后，许多微信商家只能让客户通过网银转账，生意受到了不小影响。微信支付全面开放拥抱商家，意味着腾讯与阿里巴巴在移动支付领域的竞争进入了正面战。

　　华西都市报讯(记者罗提)内测约半年后，3月4日晚上，微信终于宣布支付接口全面开放，只要是认证服务号就可申请，审核通过即能使用微信支付。这意味着，微信支付作为微信商业化闭环中一项重要的能力，迈出了开放的重要一步，将为未来基于微信的移动商家提供全新的支付能力。

　　千万商家等的就是这一天，微信支付开放后，微信将成为又一大电商平台，与阿里旗下淘宝天猫展开全面竞争。

　　去年8月，微信5.0上线加入支付功能，杀入了阿里巴巴的核心业务支付领域。马云随即惊呼“天气变了，企鹅走出了南极洲”。此后，阿里腾讯开始在支付领域明争暗斗。

　　“如果说微信上线支付功能，是腾讯走出南极，那么向商家全面开放支付接口，就是踏入赤道了。”对于微信在支付领域的步步紧逼，业界人士分析，微信支付+商家服务号等于支付宝+淘宝天猫，之前腾讯、阿里的新年红包大战、打车软件补贴大战，都是争抢移动支付用户，相当于集结兵力开赴战场，微信支付全面开放给商家后，双方才是真刀实枪地正面火拼。

　　腾讯出招

　　微信上购物不需再用网银转账

　　去年10月，微信支付开始内测，易迅、微团购、友宝、海底捞、嘀 嘀打车、大众点评等加入了微信支付，成为第一批试点用户。据大众点评方面透露，在接入微信支付后的一个多月内，其交易额增长了七倍。

　　不过能享受试点待遇的，要么是易迅这样的腾讯嫡系，要么就是七匹狼、兴业银行这样的“高大上”公司。大众点评也是后来“傍”上了腾讯，卖了20%股份给后者。

　　据腾讯介绍，目前接入微信支付商家只限实物类的经营，包括：商超百货、服饰鞋包、母婴食品、数码家电、图书、化妆品、汽车及配件等20多个类目范畴。

　　微信支付为商家提供了两种支付方式：一种是线上商家帮助用户在微信内打开网页购买商品时调用，另一种是线下商家为商品生成二维码，让用户使用微信扫码支付。

　　除微信支付外，微信也在积极布局线下支付业务。有消息称，微信正在研发面向线下商家的POS系统，详细信息可能于本月22日在北京正式发布。

　　接入微信支付后，用户在微信上购买物品时无需再使用复杂的网银转账，而仅需进入微信支付界面，输入支付密码就能完成交易。

　　成都商家：“我们一直在等待，很兴奋”

　　“我们一直在等待微信支付向我们普通公司开放，在微信上做生意，没有微信支付，消费者付款只能跳转到网银、支付宝等渠道，还要注册账号，很麻烦。”昨日成都微信商家张华向华西都市报记者透露，从支付宝切断微信场景下的渠道后，交易量就骤减，昨日听到微信支付全面向商家放开后，他感到很兴奋。

　　上个月，支付宝全面停止受理微信场景下的支付接口申请，在微信平台上营业的商家需被迫另择支付渠道。随着微信支付接口的全面放开，这些被支付宝拒绝的商家，很可能最终被推向微信支付的怀抱。

　　业内人士认为，微信支付实现了从线上到线下的完整闭环，打通了O2O的最后一环。当它向商家全面开放后，对我国商业形态的影响不可估量。

　　“大势所趋，国内线下商家急需拓展电商业务，但要自建一个网站或APP，再引入流量，普通商家无法承受这笔IT与推广投入。”昨日腾讯相关负责人向华西都市报记者表示，微信支付全面开放的最大意义是加速了线下商务电子化。

　　据介绍，微信为商家提供了一个客户管理系统，商家在微信上卖东西，能通过后台数据跟踪用户喜好，分析商品销售特点，改善供应链管理，做到精准营销，降低库存。

　　商家争议

　　支付费率不算高 T+7结算周期有点长

　　对于众多商家来说，微信支付的费率最受关注。根据腾讯公布的政策，各类目的保证金为2万元，费率0.6%，结算周期为T+7。而支付宝方面则是采用阶梯收费方式，电脑端与手机端收款费率有所不同，电脑端最低费率为0.7%，手机端最低为2%。电商界人士王勇军在其微博上对比微信支付与支付宝的费率后认为，支付宝不需交纳保证金，但费率高于微信支付。

　　微信支付的费率高不高？对此，网友争议颇多，“爱钓鱼的猫_Lee”说：“千六倒是费率不高，难道不分行业，太笼统了！”

　　“李正城”则评论说：“费率和周期都不理想啊，可能会提高一下门槛，免得泛滥。”

　　值得注意的是，微信支付结算周期为T+7。这让一些现金流并不充裕的小商户感到回款周期有点长。电商专家鲁振旺认为，这可能是考虑到网购7天无理由退货的规定，据悉这将在今年3·15之后全面推行。

　　新闻纵深

　　微信支付 或对淘宝小卖家说不

　　“我在去年12月就申请了微信公众号，批下来之后再升级服务号，但到现在都没有通过。”听说微信支付全面开放，成都淘宝小卖家小马却一脸落寞。“感觉微信不欢迎我们这样的小卖家，我其他几个朋友也是这种情况。”

　　事实上，即使小马能升级成服务号，还要有微信认证，才有申请微信支付的资格，这需要填写商户基本资料、业务基本资料、财务审核资料。通过审核的商户在缴纳2万保证金后，才可以通过微信支付售卖商品。

　　“淘宝小卖家大多不具备这些条件，微信更倾向于把有实体店的线下商家引进来。”电商观察人士陈寿送认为，拥有实体店，除了更能保证信誉外，还能体现出移动电商的优势。

　　微信支付为商家提供微信内网页支付和二维码扫码支付。“用户既可在微信上远程支付，也能定位附近商家，直接到店支付。”陈寿送说。

　　海量的线下商家，也是阿里争夺的资源。微信支付主要竞争对手支付宝方面相关人士称，支付宝早已开放支付接口，所有入驻商家均可自主签约。双方都向线下商家抛出橄榄枝，以致脚踏两只船的现象频频发生。根据现有信息，银泰、富力、天虹等传统零售业态巨头都已与腾讯、阿里进行不同程度的合作。

　　消费者担忧钱直接打给商家 售后如何保证？

　　对于消费者来说，今后在微信上买东西更方便了，不过，售后服务能不能跟上，还是一个问题。

　　此前有媒体报道，一用户名字生僻，银行卡姓名用拼音代替，但在注册微信支付用户用的是汉字，因为这个差异，抢来的1700多元的微信红包无法提现。为此他拨打腾讯客服电话0755-86013860，但一直无人应答，而记者拨打微信官方客服与财付通客服也无人接听，对此，微信方面回应，“将尽快对微信客服系统进行扩容，更好地服务大家。”

　　昨日腾讯相关负责人告诉华西都市报记者，如果遇到售后问题，可以直接通过线上申诉。“走商家与财付通两个渠道都可以”。

　　“微信支付与支付宝不一样，消费者的钱直接到商家账上，而不是通过支付宝这样的中间账户中转。”电商专家鲁振旺认为，这有利于商家现金周转，但削弱了微信对售后的把控，“因为钱在商家账上，消费者要退款就比较被动。”

　　不过鲁振旺说，微信设置2万元的保证金，提高了商家门槛，再加上严格审核，基本上保证有线下实体店的商家才能接入，“微信思路是，从源头上控制售后问题。”

　　华西都市报记者罗提

　　新闻背景

　　用户数近1亿直逼支付宝

　　微信相关负责人表示，微信支付作为移动电商O2O非常重要的一环，涉及到商家的认证资质、手续，因此对微信支付的开放是慎之又慎。在与众多合作伙伴共同进行了诸多尝试之后，才正式对全行业全面开放。

　　不过有业界人士认为，只有当微信支付用户积累到一定的规模，腾讯才会全面放开微信支付。“就好比一个商场，光有商品，顾客兜里没钱，光看不买，这个商场就没有发展前途。”

　　此前，为了争抢移动支付用户，腾讯与阿里展开两场战役：新年红包大战与打车软件补贴大战。

　　2月10日嘀嘀打车发布数据，接入微信支付一个多月来，用户突破4000万，其相关负责人告诉华西都市报记者，近80%用户都采用了微信支付，即有3200万人。到目前，又过去了一个月，按上述增长速度计算，打车软件给微信带来了约6000万支付用户。腾讯最近一次公布微信支付用户数还是去年11月20日，达到2000万。

　　如此算来，如今微信支付用户接近1亿，接近支付宝钱包的用户规模。支付宝钱包负责人樊治铭去年11月宣布支付宝手机支付用户已经超1亿，支付宝钱包用户数也接近1亿。

　　网友热议

　　天冷W：移动端销售的又一个新平台。这放开之后，产生无限可能。广州智造：估计接下来支付宝也要调低费率了！

　　rockrollfree：是否提供担保交易？购买者都会有足够勇气直接买账么？江山_York：T+7，一个星期结算到账，小微企业主就坑爹了。