报告称中国消费品公司视数据分析为优先策略

　　中新网北京7月21日电 (记者 丁栋)毕马威21日发表的联合调查报告显示，中国消费品公司的高管层把数据分析和数字策略视为业务发展的重要工具。

　　这份题为《环球消费品业高管层关注焦点调查2014》的报告由毕马威国际与The Consumer Goods Forum共同编制，刊载了469名来自32个不同国家的食品、饮品及消费品行业的生产商和零售商高管人员对行业发展前景的看法。

　　认为数据分析能力和数字策略对公司未来一年发展非常或相当重要的中国受访公司分别占48%和42%，而2013年，中国受访公司的优先考虑是研发与创新(55%)、经济和消费需求(42%)以及供应链与采购(42%)。

　　毕马威亚太区零售和消费品业主管合伙人戴力行指，在中国，尤其值得注意的是推动网络购物急速增长的国产平台，以及社交媒体和移动设备在日常生活中扮演日益重要的角色。这些趋势彻底改变了中国消费者购买商品和服务的方式，以及企业在线运营的模式。

　　通过网络平台接触消费者让生产商和零售商能够提供度身订造的产品，64%的中国受访企业预期他们的客户策略将会顺应消费市场趋势推动未来两年的业务发展。

　　戴力行表示，中国消费者正在越来越积极地参与网络互动、浏览网站论坛、在网上讨论和查询品牌。数字媒体成为了品牌与新老客户之间的互动桥梁，影响正日益增强。智能科技亦能改变生产商的收入模式，为企业带来新的收入来源。(完)