一周围观:佳洁士领603万罚单 华堂商场北京再关一店(3)
3月11日 21世纪经济报道:佳洁士被开603万元罚单 大牌牙膏频出虚假宣传
在国际日化行业的营销惯例中,产品示意图与营销宣传图采取一定程度的修图是默认的操作方式。不过,这其中有否过度修饰从而误导消费者购买成为各地监管部门打击时的重要参照。
3月9日,隶属于宝洁集团旗下的佳洁士品牌(Crest)在华所售的“双效炫白牙膏”因构成虚假广告被上海市工商局处以603万元罚款,这也刷新了我国针对虚假违法广告的罚单峰值。
据工商部门透露,处罚原因是由于该广告画面中突出显示的美白效果是后期通过电脑修图软件过度处理生成的,并非牙膏的实际使用效果。上海市工商局广告处处长缪钧表示,这是行政部门根据广告法以广告费用的一定比例进行处罚的。
对此,佳洁士公关部在接受21世纪经济报道记者采访时回应称,公司会根据政府有关部门的建议进行调整和改正,相关产品的广告在2014年年中时也已下线,目前在市面上销售的相关系列产品宣传都已是调整之后的了。
“相关产品本身并没有质量问题,产品也已被证明有效。”佳洁士方面强调,广告中“1天美白”意指结合正确刷牙方式, 配套含牙膏及牙贴的美白套装使用才能有效去除外源性着色并实现牙齿美白。
尽管佳洁士方面对于产品有效性十分肯定,但近年来包括佳洁士、高露洁、中华等知名品牌牙膏相继登上虚假宣传“黑榜”已是不争的事实。本土日化专家冯建军表示,如今企业在营销牙膏功效时开发出了很多“创新”功能,这部分功能本身有效受众就比较有限,而企业往往未将这部分情况传达给消费者。