光棍节电商大战引爆退货运费险 一天投保5千万笔(2)

　　退运险条款简单购买方便

　　在一些业内人士看来，退运险这一次的火爆是可以理解的。

　　某险企从事网销工作的万先生在与《每日经济新闻》记者交流时表示，退运险的特征决定了其销量，从191亿元的交易额来看，3000万笔退运险的投保量也可以理解。

　　虞教来解释称，平时退运险的投保量也在500万笔~600万笔，淘宝平均每天的交易量在1800万笔，而退运险的投保率大约是三分之一。在“双十一”这一天阿里的交易额在191亿元，退运险的投保率就有将近5000万笔左右，这中间包括三个部分，一部分是阿里赠送的部分，另一部分是淘宝网的卖家投保退运险，还有一部分是买家投保退运险。

　　谈到退运险火爆的原因，虞教来认为，这里面有三个重要的原因，第一是退运险这个保险产品清晰简单，第二是抓住了淘宝网网友的心理，第三是退运险与淘宝网的交易平台粘合度非常高，网友只需要多勾选一个选项就可以完成投保。

　　同时，他还透露，淘宝网正在搞一个全球购的交易平台，而这个平台之上，淘宝网与一家保险公司正在合作开发一个保证保险产品。该产品主要是针对购买假货的风险，网友通过投保该保险产品，如果他购买到假货，将由保险公司对他的损失进行赔偿，他坦言这个保险产品也将同样值得期待。

　　大童保险经纪公司总裁张焘坦言，退运险之前阳光保险也做过，但后来淘宝网选择了华泰财险进行合作。他将网销保险归为三大特点，第一，网销保险产品要是一种标准化的保险产品，第二网销保险产品的需要是一种刚性需求，第三网销保险要简单，即能让人看得懂。他认为，只要符合这三个特点的产品都可以放到网络上进行销售，而且也适合作网销。比如说现在网销销售得比较好的车险、旅行险、意外险都是符合这三个特点，特别是车险。他认为，未来的保险产品会朝着标准化、简单化、明细化、专业化的方向发展。

　　事实上，通过网络渠道购买保险已经开始兴起了，一项北京保险消费调查显示，7.4%的受访者选择网络投保，16%的受访者是通过网络了解保险。有数据显示，2011年共有8家财险公司开展了“全流程”的网络销售，保费收入超过50亿元，虽然这中间有很多是通过其他渠道而转移到网销渠道来的，但网销已经开始越来越受到人们的关注。谈到网络保险的创新，虞教来坦言，网络保险最主要是保险产品要简单清晰。