金融一周谈:信用卡积分遭吐槽 老人存款变保单(2)
6月20日 中国新闻网:记者调查车险快速赔付:宣传称“1小时”实则难保
驾车上路,各种小摩擦在所难免。发生刮蹭时,进行勘察处理和办理保险赔付的速度,成为消费购买汽车保险的重要参考因素。快速赔付、先行赔付、一日赔付等新服务基本已成为各家保险公司的标准服务。但想通过快速通道完成赔付并不简单。
中新网金融频道通过调查发现,各家保险公司对快速赔付有各种各样的硬性要求。被调查的保险公司都对快速赔付的金额设置上限,中国人寿保险的快速赔付金额限制仅3000元,阳光保险的快速赔付金额也限制在5000元。
人保财险在其官网上写着“1小时内完成单证收集、理算、核赔工作并安排付款”。据中国人保的客服解释,“1小时”是指可“安排付款”,到帐时间需要看银行转账速度。天平汽车保险宣传“最快1小时赔付”,客服表示“1小时”是最快速度而不是平均速度,很难在快速赔付的时间上给出一个明确的保证。
【编辑:陈璞】