金融一周谈:信用卡积分遭吐槽 老人存款变保单(5)
6月17日 中国经济网:老人3年定期存款变泰康10年期保单 投诉无回应
近日,南京张女士向记者控诉,泰康保险销售人员与中国银行工作人员联合诱骗她的父亲,致使其父存3年定期变成10年期保单。张女士拨打泰康客服电话95522投诉,却始终没有人理睬她。
张女士告诉记者,2011年5月24日她父亲到南京珠江路地铁站的中国银行存钱,银行工作人员叫来一位年轻人介绍一款金满仓储蓄,据称利息比存定期高,还有分红,3年取本金。“当时我父亲不知道是保险,因为衣服穿的和银行工作人员一样。”
5月22日,张女士的父亲去取钱,工作人员却告诉他,保单是10年期的。“当时存款时就说好存3年的,5月22日才知道是10年的。”张女士说。
据报道,针对中老年人群屡屡被销售误导,中国保监会拟出台新规,不得向70岁以上老年人推荐任何保险产品,不得向60—70岁年龄段的老年人推荐期缴型产品。中国经济网记者拨打泰康客服电话咨询,对方表示,目前还不清楚保监会任何新规定,但会尽快联系张女士了解情况。然而,截至发稿前,记者未收到泰康保险对此投诉的任何处理方案。(中新网金融频道)
【编辑:陈璞】