60.8%受访者举报用人腐败首选中组部12380平台(2)

　　96.4%受访者感觉身边违规任用干部情况较多

　　调查发现，96.4%的受访者感觉身边“跑官买官”等违规任用干部的情况较多，但仅有13.2%的受访者会举报。

　　江苏徐州的陈鹏(化名)夫妇经营着一家熟食店，“做生意太难，不仅需要有经济头脑、资金支持，更要摸清官员的‘门朝哪里开’。”他坦言当时为了营业执照的批准、卫生条件的认定和店铺租用等环节顺利“通关”，也靠送礼来处理好和一些官员的关系。他发现“很多官员业务不熟、素质不高，让人不禁怀疑他们是怎么上去的？”

　　陈鹏平时喜欢上网，他在微博上见证了网友举报“表哥”、“房叔”的过程。他觉得今年以来反腐的效果尤为显著，“这是鼓励老百姓参与的结果，普通人也更愿意通过网络来提供线索。”

　　张余明几年前就听说过12380的电话平台，“但如果和自己的利益牵连不大，普通人很可能不会举报，怕得罪人。但正是这种沉默才助长了违规选用官员的不良风气。”

　　周然对举报之后个人真实信息的保护也有担心。“有时地方上的事老百姓知道得最清楚，但不敢举报，就怕‘秋后算账’。”周然认为，“12380”平台要想让大家敢积极主动地监督，就得在保护举报人上下功夫。“如果大家都参与进来，那些动歪脑筋的官员怎么也得收敛一点吧？”

　　庄德水表示，举报在职领导需要实名的规定，影响了很多人的意见表达。有一个能够保护举报人利益的平台十分重要。由于所有案件的线索最终归纪委系统处理，为了更好地发挥作用，一方面，“12380”应该进一步向民众解释平台的功能和职能定位，不要跟纪委系统的平台混淆。另一方面，应该加强对这一平台的宣传，以吸引更多社会公众向组织部门反映意见，并以实际的工作绩效和诚信来赢得社会信任。

　　清华大学国际关系学院教授张利华指出，政府如果想保持一个稳定和谐的社会，就必须给老百姓开一个出气孔，要有反馈渠道。“12380”使得举报通道更方便和直接，基层百姓可以直接联系到中组部，省了许多中间步骤。

　　“政府需要开通社会向政府的输入渠道，让百姓的意见和建议快速地向政府系统输入，政府系统迅速处理，最后输出政策。当输入和输出达到平衡时，就是社会的最佳状态。” 他指出，这样一个渠道的开通也需要考虑多方面的问题，比如对举报人的保护，排除造谣、诬陷举报的措施。

　　调查显示，对于举报官员违规任用之后的期待，受访者认为应该保护“举报人隐私和权益”(45.4%)，并做到“件件有回音、事事有着落”(24.9%)和“重视民意，深入查出违规行为”(14.9%)等。