互联网思维推动营销变革 房企全员参与创新

　　“拒绝是一种惯性，当顾客拒绝我们时，我们的工作才刚刚开始。”当代著名国学应用大师翟鸿燊曾经讲过的这句话，让不少营销新人振聋发聩。

　　随着中国经济进入“新常态”，楼市也从“黄金十年”转向“白银十年”。与之相应的是楼市的供需逆转，以往那些软磨硬泡式的传统营销模式似乎陷入了困境。

　　互联网大潮冲击之下，地产营销应该被动转型还是主动求变？面对小米、腾讯等互联网巨头对传统产业模式的颠覆性冲击，核心城市的房企巨头们集体触网，以互联网的“草根”思维用于地产营销、产品设计等领域，其中，尤其以地产营销领域最为活跃。

　　以成都楼市为例，房产巨头们动作频频：万科推出全民经纪人平台，绿地的互联网众筹，绿地、万科集体上淘宝卖房，蓝光首推“生活家系统”和商铺“10年0月供”模式等等。不过，这仅是成都房企触网营销引来全民参与的一个缩影。在成都房企内部，更多的触网思潮正在暗涌。

　　多家房企集体触网

　　如果说在微信公众号推出之后，成都多数房企一段时期内仍处于“撒大网，捕小鱼”阶段的话，那么今年下半年成都万科首次推出的全民经纪人平台，让成都其他房企感受到极大的营销压力。

　　今年8月1日，成都万科成立了万科购房中心，还引入了3D全息投影设备与触屏展示系统，集纳了成都万科在售项目的沙盘讲解、户型展示等功能。未来购房者可以一站式选购万科旗下所有房源。

　　与此同时，成都万科还发布了全民经纪人平台“万享会”微信服务号平台，理论上所有人都可以通过平台注册成为万科经纪人，向万科推荐有效购房客户，还能获取不同的佣金分成。实际上，万科的目的旨在通过购房中心和“万享会”，实现地产O2O营销闭环。

　　万科此举一出，立刻引来成都其他房企和众多地产机构的非议，其中包括对全民经纪人素质参差不齐、税收制度障碍等方面的质疑。

　　按照今年初大型房企的节点安排，年度营销大戏多集中在上半年，但上半年楼市的惨淡让房企们乱了阵脚，如上半年成都房企业绩出现集体跳水。豪赌政策预期逆转无望之后，多数房企开始自我改变，标杆万科率先揭竿而起，杀出一条血路。

　　除了万科之外，成都其他房企巨头也纷纷触网营销。公开报道显示，今年9月底，成都保利与腾讯旗下的大成网达成合作，推出了“保利品牌馆”，这被称为开创了中国第一个网络售楼平台。

　　按照相关公开表述，成都保利的上述营销模式主要是通过盘活腾讯的大数据平台和用户数据分析，实现客户与保利在品牌馆直接对接，保利配备的营销人员也能够在腾讯为其开通的保利频道为购房者提供系列服务。

　　与成都保利争霸的蓝光地产，作为成都本土最为市场化的一家大型房企，早在今年4月便首次推出了“蓝光生活家系统”，这被地产界解读为蓝光地产 “明修栈道，暗度陈仓”，其中隐藏着更宏大的营销意图。

　　今年10月，蓝光乐彩城在成都房交会期间亮相，这个号称“中国首个互联智能社区”的大型刚需楼盘，立刻引来市场抢购。

　　与万科、保利和蓝光相比，绿地集团今年以来一直在力推智慧社区。年底亮相的成都“地皇”项目绿地GIC，号称亚洲首个云智慧体验中心。

　　创新式营销层出不穷

　　“比如微信可以卖房子，淘宝上也在卖房子，而且淘宝上卖得不错，我们卖了13亿，淘宝上平均消费折扣多少呢？4.2万元，这差不多是2个点的折扣了。”今年10月，万科总裁郁亮在万科30周年川渝媒体峰会上透露。

　　这是今年8月26日万科与淘宝合作共推账单抵房款优惠策略以来，郁亮对此次合作的第一次回应。

　　郁亮强调说，“这些创新来自于我们的一线和基层，这是互联网思维最重要的东西，基于草根和底层的创意是最重要的。”