要加汽油却变柴油 加油站员工称油枪挨得近拿错
3月17日下午,市民陈庆驾驶崭新的比亚迪L3轿车来到长沙星沙汽车站旁的一个加油站加油,没想到,原本要加的汽油却变成了柴油。由于担心轿车发动机受损,陈庆拨打了汽车4S店的电话。陈庆的轿车才买了4天,他希望加油站能为他换台新车,加油站工作人员也承认了加错油。目前,双方正在协商中。
加油站工作人员边聊天边加油
17日下午6时许,陈庆和朋友在加油站维权,从他拿的一张加油站的发票上,记者看到,上面标明是100元,汽油,收款单位是湖南和顺石油化工有限公司。陈庆说,“虽然写的是汽油,实际上加的却是柴油。”
陈庆说,下午1时58分,他开着红色的比亚迪L3轿车来这里加油,当时的工作人员刘伟一边和摩托车司机聊天,一边给他加油,他自己也没有留意。加完油,他刚将车开到加油站拐角处,刘伟就追了出来,说“加错油了”。陈庆于是将车退了回去,然后拨打了汽车4S店的电话。
“这是新车,还没有维修过,不能保证维修了以后有什么问题。”陈庆说,4S店的人告诉他,不保证这车是否有后遗症,如果因加错油影响了动力,这车以后都不能享受正常的售后了。他希望能换台新车。
“油枪挨得近,一忙就拿错了”
工作人员刘伟也承认加错了油,他说,汽油油枪和柴油油枪紧挨在一起,加油一忙,就拿错了油枪。“发现加错油后,我立即跑去叫他们停车。”刘伟说,4S店的拖车过来了,顾客的车也还能发动。
记者随后来到了售后单位——湖南鑫源汽车销售服务店,看到了陈庆的红色比亚迪轿车,该车还没有上牌。“保险什么的都没有买。”陈庆说。据维修师傅杜先生介绍,加错了油,还是有影响的,一般要清洗、更换附件、清洗油路、更换油嘴、油泵、火花塞等,具体要试车才能确定。“如果是在我们4S店更换的,经过检测车子没有问题,还是可以享受正常的售后。”另一名售后人员说,对动力有影响的全部更换掉就可以了。(潇湘晨报记者 陈斌)