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女子4700元网购相机仅收到一副扑克牌

2013年05月10日 08:57 来源:红网 参与互动(0)

  在长沙工作的林君(化名)近日通过本报官方QQ800096360投诉称,5月3日,她在新浪微博看到一个认证用户(名叫“卡西-欧数码产品”)发布了一条卖相机的微博,就通过银行转账的方式花4700元买了一款相机,谁知5月7日收到包裹打开后,只看到了一副扑克牌。

  “收到货之后我还以为拿错了。”林君说,当时她立马打电话联系卖家,对方说,可能是寄货的时候弄错了,会把相机补送过来。可到了5月9日,林君再次联系对方,对方电话已无法接通。

  林君说,当时对方一再强调自己是“新浪认证”,绝对可靠。目前,林君已向派出所报案。

  5月9日,记者假装想买相机,私信了微博名为“卡西-欧数码产品”的用户。对方称当天付款下午6点就会发货,但只能通过银行转账的方式付款。

  记者问怎么保证能收到货?对方提供了一个400开头的客服电话,拨通后,电话那头传来一个年轻男子的声音。记者表示想自行取货,该男子表示可以,但实体店在昆明,地址是:昆明市五华区正义路71号苏宁电器。记者拨打苏宁电器客服热线,客服表示,苏宁电器在正义路并没有分店。

  随后记者再次登录微博,对方称,微博之前是有官方认证的,后因地震原因,企业账户屏蔽默哀三天,三天后取消。

  但记者发现,该微博的主页上至今没有任何认证,而且没有一条微博,粉丝数倒是有4万。

  [投诉]

  只能通过司法途径解决

  5月9日下午,记者致电新浪微博热线。客服人员告诉记者,只能去该用户微博的主页面进行投诉,如需继续举证,新浪微博客服会在一两个工作日联系举报者。但如果被骗,有实际财物损失的话,只能通过现实中的司法途径来解决。潇湘晨报 黄思 李婷

【编辑:姚培硕】

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