一楼不同意煤气开栓 楼上31家没“气”干憋气

　　最近，家住浑南新区名流印象二期小区的31户业主遇到了闹心事，愣是没有煤气用。6月20日，小区物业公司则表示：“问题的根源是这个单元的一楼业主不同意在他家煤气开栓，因为煤气总阀门在他家。他不同意物业也没招。”

　　现状：有煤气却无法开栓

　　业主张先生告诉记者，今年年初入住后，发现自家不能用煤气。记者在采访中了解到，2号楼共有32层，一个单元的1号门都不能用煤气。

　　业主也多次找到物业询问原因。“物业的答复就是管不了，理由是一楼的1号门和开发商有误会，而煤气的总开关就设在这家。物业没有协调能力，只好让业主找一楼1号的业主去沟通。”

　　张先生说：“我们交了物业费等各项费用，买房合同上也有相关内容，可物业不承担责任。”

　　物业：卡在一楼业主那了

　　6月20日下午，记者采访了浑南名流印象二期所属的物业公司程经理。他说：“我们一直和一楼业主沟通，可他就是不通融，理由是从他家总阀门处开栓，不安全，有危险。”

　　程经理介绍，通常情况下，小区一楼如果是门市，煤气总阀门都在一楼门市房里。煤气总阀门设在一楼业主家，如果业主不开门，沟通就有困难。

　　程经理表示：“我们理解业主们的心情，可我们也很难。只能和一楼业主商量解决。其实，一楼业主在购买房子或者入住检查时都知道有煤气总阀门在他家。”他表示，物业尽力劝说一楼业主。

　　难题：类似事件一年10起左右

　　记者从沈阳煤气总公司相关负责人处了解到，这样的事情不是个案，每年有10起左右。沈阳市燃气管理规定：在进行大修或更新改造煤气时，燃气用户不得阻止。但是相关的法规却没有对煤气开栓时做具体规定。“这些人找各种借口拒绝开栓。最常见的是占用面积和不安全。”沈阳煤气总公司宣传处一名工作人员说。

　　对此，记者采访了谭德明律师。他认为，一楼住户在买房时，知道煤气总阀门在自己家中，但是在开栓时却阻止。物业没有权力约束这户业主，但是楼上的31户业主可以按照物权法，以侵犯居民相邻权的名义起诉一楼业主，通过法院宣判的方式让一楼业主同意开栓。(记者 吴强)