新车刚买一个月 贴个膜天窗出现裂痕
2013年06月21日 13:39 来源:厦门日报 参与互动(0)
新车买来还不到一个月,天窗玻璃竟然开裂,车主诉至海沧工商所12315。
工商人员了解到,张先生上个月在海沧某品牌4S店花90余万元,买了一款某品牌轿车。提车后,他自己在外面的汽车维修店找人给汽车贴了膜,不想竟发现车子天窗玻璃出现裂痕。张先生找到4S店要求维修。但4S店的工作人员称,由于他自行在外进行汽车装潢,天窗玻璃的裂痕可能是“人为原因”导致,双方争执不下。
工商人员多方调解后认为,张先生购车时间短,人为导致破损的可能性较低;且车子又尚在保修期内,4S店应承担起主要责任。经调解,商家同意为张先生更换价值约15000元的天窗玻璃。(记者 陈泥 通讯员 柴金武)
【编辑:张培坚】