宁杭甬高铁票开卖首日不见火爆“抢票”

　　昨天是宁杭甬高铁车票开卖第一天，虽然有不少铁路迷一直在关注抢票，但昨天中午11点正式放票后，12306网站一如平常，并没有出现火爆抢票的状况。记者也非常轻松地买到了一张7月1日早上9点，从杭州东到南京南的G58次首发车的车票。到昨晚9点，开往南京、宁波的高铁首发车仍有余票。

　　火车东站及宁杭甬高铁开通后，大家怎么购买火车票？购票时要注意哪些细节？持票进站候车该注意哪些事项？本报记者整理了一份高铁购票乘车攻略，供大家出行参考。

　　车次变动不少，如何避免买错票？

　　7月1日起，铁路杭州站将实行新的列车运行图，和老图相比，最大变化是车次增加了不少。铁路杭州站和铁路杭州东站的客运列车共214.5对，和现在相比增加了48.5对，尤其是杭甬线发车密度大为增加。由于路线变化、里程缩短，经由杭宁线去南京和北京的票价也便宜了不少。

　　昨天上午11点开始，乘客可以买从火车东站出发的车票了。记者在代售点看到，许多乘客还不太清楚线路的变化，买票时，习惯性地只和售票员说时间和目的地。

　　售票员告诉记者， 因为7月1日才正式实行新的线路图，这段时间，许多代售点虽然已可以买到7月份的车票，但还没有更新线路图和时刻表，所以特别容易买错票、去错车站。

　　所以要提醒各位乘客，买票时，千万注意看清楚车次、时间和车站，尤其是乘车车站，千万不要犯“买了东站出发的车票，却去城站赶车”的错误。

　　城站火车站到火车东站有地铁1号线可以直达，时间25分钟左右，所以万一进错站，如果时间还来得及，乘地铁是个最省时的办法。

　　发现票买贵了，该怎么改签？

　　新线路图另一个显著的变化就是票价的调整。从杭州到南京的高铁二等座便宜了92.5元，到北京的二等座便宜了89.5元。

　　同时，还新增了到郑州、武汉和宜昌的动车组，其中杭州至郑州二等座票价233.5元、一等座368.5元；杭州至武汉票价二等座285元、一等座399元；杭州至宜昌票价二等座370.5元、一等座501.5元。

　　昨天也有许多乘客，之前在网上订购了7月1日之后经由老线路去南京、北京的车票，想改成更便宜的车票；或是订购了之前去郑州等地的普速列车，想改成动车票的，这些改签都可以在网上完成。

　　改签、退票，都是“多退少补”。在12306.cn网站购票后，尚未换取纸质车票的，可以在不晚于开车前2小时的时间内，在12306.cn网站办理电子客票改签、退票手续。

　　改签后，新票价如果高于原票价、需补收票价差额的，用网银支付新票全额票款，原票款会退回原银行卡；改签后新票价低于原票价的，应退票款会退回购票时用的银行卡。

　　网上买了高铁票后，在东站怎么上车？

　　火车东站每个检票口前，都有自动闸机，供乘客自行刷票进站候车。

　　记者了解到，在网上购买杭州站高铁和杭州东站沪杭、杭宁、杭甬动车组列车车票的旅客，可以凭二代身份证直接进站上车。

　　也就是说，在网上买了高铁票，不用再取票了，只要拿着第二代身份证，就可以在自动闸机上一刷，就能进入站台候车。

　　如果你在网上购买的火车票是在杭州东站上车的，并且是沪杭、杭宁、杭甬动车组列车车票，也不用取票，仍可以刷二代身份证进站上车。

　　而购买其他所有车次的旅客，还是要换取车票。如果换到的是磁介质车票，就可通过检票闸机验票进站上车；而持纸质车票的旅客，须通过人工验票通道进站上车。

　　要买高铁票，哪种购票方式最方便？

　　6月30日8点起，杭州火车东站售票处开始对外售票，不过，昨天宁杭甬高铁票就已经全线放出，大家可以通过四种方式购买。

　　网络购票：预售期20天。进入到购票官方网站注册，并按步骤购买，关键是要准备一张已经开通网上银行的银行卡(如工商银行、农行等)，以便购买成功后按时进行网上支付。如果想在东站乘坐高铁或动车前往上海、南京或宁波，还是网上购票比较方便，不用换票，直接刷二代身份证进站。

　　电话订票：预售期20天。拨打电话95105105，如果是忙音，可随便加一个区号再试试。如果要购买多张火车票，要记住每一张火车票使用人的身份证号码，还有前往地的区号，在电话订票的过程中，都会要求输入。

　　代售点购票：预售期18天。带身份证前往代售点购票即可。

　　城站、火车东站窗口购票：预售期5天。带身份证前往售票窗口购票即可。火车东站启用后，将开放5个售票处，其中3个位于候车大厅，分别是临近西进站大厅的南、北1售票处，临近东进站大厅的北2售票处，另外2个位于换乘大厅的东西两侧，累计的自动售票机数量将超过70个。