上半年湖北省家电类消费投诉高居榜首
2013年07月30日 14:11 来源：湖北日报 
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参与互动(0)湖北省消委昨日公布，今年上半年受理消费者投诉11006件，其中家电类投诉2231件，占投诉总件的20.27%，位居所有投诉类型榜首。
省消委介绍，家电投诉主要有三类情况，一是空调安装不及时，售后服务打折扣；二是厨房电器类产品质量让人担忧；三是家用小电器维修质量无保障。
省消委分析，我省经营空调商家众多，拥有专业安装维修队伍的经销商却不多，且空调购买和使用时间集中，安装维修人员缺乏的矛盾更显突出，从而造成空调安装不及时、售后服务打折扣等问题，引起消费者强烈不满。(记者 方珞、通讯员 罗申华、实习生 李斯)
【编辑:吴涛】
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