评论：走群众路线需更多“深圳探索”

　　本报昨日报道，深圳近年来在网络问政、政务微博等领域锐意创新，用真诚的态度向网民“求粉”，探索学习如何去官气、接地气、凝人气，在与网民的互动、沟通、尊重中，问政于民、问需于民、问计于民，在虚拟世界里，走出了一条新媒体时代的新型“群众路线”。作为改革开放的前沿阵地，深圳在新时期的探索契合了深圳经济特区的身份，对中央和省委一贯以来对深圳地位的期许给出了积极回应。走群众路线，不能忘记时代特征，不能忘记解放思想，不能忘记实事求是。

　　在新时期走群众路线，关键是看如何对待群众的诉求，这其中也包括了如何对待突发事件引发的舆情。从2012年6月18日起，深圳市官方政务微博——“深圳微博发布厅”上线以来，他们基本上采取了突发事件第一时间发布的态度，通过微博发布厅率先将各种突发的新闻与信息给予发布，这些新闻与信息并不尽然是好的、正面的，而有不少内容是传统概念里的所谓负面新闻。比如7月29日他们就发布了两起：一是当天罗湖区发生的一名男子持刀杀人导致路人三死五伤的事件，一是7月28日晚坪山新区发生的一起游乐场事故。这与某些地方一出现突发事件就封锁现场，封锁记者，到处公关的情况形成了天壤之别。其实，深圳在政务微博上的探索表明，让老百姓多了解点情况，多满足一下人民群众的知情权，打开天窗说亮话，天不会塌下来。不但不会塌下来，还会通过新媒体、自媒体所提供的更为丰富的沟通管道，让群众与政府更加有机互动，更加互相了解、互相理解、互相支持。

　　走群众路线，不能搞形式主义，不能搞官僚作风，要杜绝假大空，这就必须为群众办实事、办好事、办他们想办的政府理应办的事。从流通理念来看，深圳的微博发布厅把市各级政府、部门的政务微博整合起来，突破了“点”的束缚，形成了一个“网”的概念，这是一张什么样的网？是一张网罗理性的网，是一张网罗智慧的网，是一张网罗监督的网，是一张网罗服务的网，更是一张充分利用互联网技术与平台、网罗人心的网。网罗人心，争取民意，这本身就是群众路线的真谛。当前中国仍然处在社会转型期，各种矛盾仍然在积累，人民群众的各种正当需求并没有得到完全满足，一些群众有怨气、有怒火，社会舆情复杂化、反复化，这就面临一个如何应对、怎么办的问题。是正视矛盾还是规避矛盾，是高高在上还是俯下身段，是堵住悠悠众口还是化堵为疏、疏堵结合、以疏为主？什么样的选择决定了什么样的路线，也在一定程度上决定了群众给予什么样的回报。

　　当下的时代是互联网、移动互联网走进千家万户的时代，是微博、微信等自媒体方兴未艾的时代。互联网是永恒的双刃剑，用不好，则流言蜚语毕集，每一只蝴蝶扇动的翅膀都有可能引发一场波动的气流；用得好，则互联网可以成为活跃执政基因、提高政府运行效率、及时化解社会矛盾的利器。深圳微博发布厅的实践证明，通过网络来树立“对话”意识、服务意识，网民会以理性回报理性，以善意呼应善意。在新时期走群众路线，要注重让群众有更多的路可以走，让群众愿意跟着执政党继续走。任何一个执政党要想长期执政，都必须获得群众的长久支持，只有群众支持、民心维系才是长期执政的“基本盘”。

　　走群众路线需要更多的“深圳探索”。用好互联网、用活互联网，通过网络来提高党的执政水平，提升政府的施政效率，降低社会的沟通成本，让民众与政府互相砥砺，让公共理性得以生长，让傲慢与偏见逐渐消弭，让公开、透明、及时成为公权力行为惯性，群众路线一定会越走越宽阔。