公众为何那么在意官员的微笑

　　同一天，两个“微笑官员”被报道，一个在湖北：11岁男孩在小区蓄水池不幸溺亡，父母与街道干部协商，却发现该干部“面露笑容”，由此质疑其诚意。当地解释，该同志生就一副笑眯眯的“福相”。另一个在四川：七旬老人跪在地上，抱着广元市规划和建设局房管处处长欧昌福的大腿。后者却面带笑容，眼睛望向别处，一只手插在裤兜中。“微笑处长”回应称：对突然下跪没防备，只有笑着去安抚大家的情绪，照片只是瞬间表情，自己随即扶起了老人，这段时间前后不到2分钟，问心无愧。

　　去年，“微笑局长”杨达才在一起重大车祸现场露出微笑，引发人肉搜索并最终曝出腐败问题锒铛入狱。自此之后，捕捉官员不合适的笑容，就成为一种特殊的舆论监督方式。同一天，两个“微笑官员”被报道，充分说明公众对于官员言行举止是有要求的，很多官员却还没有这样的基本意识和职业精神。

　　官员生就一副笑眯眯的“福相”，这种解释不能说毫无道理，但至少在男孩溺亡这样的悲剧事件面前应该“严肃一点”，如果相关当事人真正尊重他人生命，能用自己的内心去感受别人的痛苦，家长就不会产生毫无诚意的“误会”。还有，面对七旬长者突然下跪抱腿，下意识的“第一反应”，应该是立即将其扶起，而不是眼睛望向别处、手插裤兜地“苦笑”。

　　做官就要做到更加“专业”，不恰当的微笑会伤了公众的心，这并不是无关紧要的细节。当然，公众如此在乎官员的微笑，不只是因为它会让我们感到心酸，更因为很多这样的微笑经不起放大，杨达才就是最好的例证。正如一盒香烟都足以成为反腐败的线索，一个让人寒心的微笑有时候同样是一封举报信。正因为抱着这样的推论逻辑，公众对于官员“微笑门”才非常在意。