上半年河北省消费投诉集中在家电等领域
2013年08月05日 16:44 来源:河北日报 参与互动(0)
承诺不兑现 售后服务差 捆绑消费
上半年全省消费投诉集中在家电等领域
买空调交钱时信誓旦旦马上送货,交完钱却十来天不送货不安装;手机坏了拒绝履行三包责任;车辆出现质量问题时拖延或拒绝修理……今年上半年,河北省12315系统受理的消费投诉集中在家用电器、通讯产品、交通工具、互联网服务、装修建材等方面。省工商局相关人士表示,与去年同期相比,今年交通工具类、互联网服务及装修建材投诉都出现下降趋势,这表明我省在这些领域消费环境有所好转。(记者 马建敏)
【编辑:吴涛】