杭州每千名居民拥有四五名全科医生

　　已经过了立秋节气，在夏季减量服用的高血压药何时该加起来，抽空到社区医院问问吕晶医生；孙子的感冒反反复复不好，也顺便问问吕晶医生有什么好办法……

　　对于家住西溪街道的张阿姨来说，自己或家人身体一出现不适，找社区医生吕晶已成了一种习惯。因为在她印象中，吕医生是全科医生，一般的健康问题都能解决，而且多年来已经非常了解他们全家人的健康状况，甚至有的时候只要打个电话就能轻松问诊。

　　近日，西湖区卫生局举办首届社区全科医学学术交流论坛，80位全科医生骨干聚集在一起，交流全科医学在社区实践中的新方法和新思路，从而让更多辖区居民能享受到全科医生带来的家庭式服务。

　　在经验交流时间里，吕晶详细介绍了她与张阿姨一家人从认识到互相信任的全过程。

　　“张阿姨是位65岁的退休工人，虽然早就发现有高血压，但因为不规律服药，血压一直控制不好。”吕医生通过家访，认识了张阿姨。

　　起初，张阿姨也不愿意多说什么。吕医生多次主动提醒她按时吃药，并上门帮她量血压后，张阿姨才开始慢慢认可吕晶。多年的沟通与交流，张阿姨越来越信任吕晶。

　　在吕晶看来，社区全科医生要做居民的家庭健康管理员，就得先通过情感上的沟通与居民建立起相互间的信任，情况熟悉了之后，才能做到更有效的健康管理。

　　至于不少居民认为社区医生的水平比不上大医院的医生，浙医邵院全科医学科主任方力争说：“虽然基层的全科医生没有大医院先进的仪器设备的辅助，但只要掌握基本的执业医师技能，80%左右的常见病、多发病，社区医院能解决，另外20%是否需要转诊他们也会有准确判断。”

　　“除了在日常健康上把关外，在健康经费上帮居民进行合理利用，这是社区全科医生能带给居民的最大实惠，也是目前很多全科医生需要努力的方向。”吕晶说。

　　培养合格的全科医生，让全科医生与居民建立起家庭医生式的契约服务关系，是新一轮医改的重要内容之一。

　　杭州市卫生局基妇处处长周华说：“《国务院关于建立全科医生制度的指导意见》中曾提到，到2020年，基本形成“首诊在基层”的服务模式，全科医生与城乡居民基本建立比较稳定的服务关系，基本实现城乡每万名居民有2-3名合格的全科医生。而杭州目前已实现每千名居民就有4—5名合格的全科医生，走在全国前列。”(通讯员 王水英 缪琴 记者 何丽娜)