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评论:入境游市场亟需变革推广模式

2013年08月28日 09:22 来源:南方日报 参与互动(0)

  行政主导型的对外宣传推广机制,大多走过场,重形式,参展现场派发资料,简单描述一番山水田园与历史古迹的美丽与神秘,水过鸭背似的推广,很难令人印象深刻。

  相对于迅猛增长的出境游而言,入境游市场处于疲软状态,这样的态势近年来日趋明显。最近国家旅游局公布的旅游统计报告显示,今年上半年入境旅游无论是港澳台市场还是外国市场,无论入境旅游者人数还是入境旅游收入,与去年同期相比均呈下降趋势。其中,入境旅游总人数下降3.7%,入境过夜旅游者人数下降4.1%,入境外国游客下降7.09%,入境旅游收入下降5.5%。2009年,受国际金融危机的冲击,入境旅游总人数下降2.7%,入境过夜旅游者人数下降4.1%,入境旅游收入下降2.9%。今年上半年,入境旅游下滑的幅度远超过了2009年。

  关于入境游表现欠佳的原因,业界人士分析出一系列原因,其中不可回避的一点,对外宣传推广机制存在问题。这也是我认为广东入境游表现同样欠佳的主观原因之一。

  对外宣传推广到底出了什么问题?很多旅游业界不禁要问,每年国家旅游局乃至省旅游局都会举行几次境外推广活动,而每年的推广都会有旅游企业代表参与,在境外参展,舟车劳顿,对境外采购商进行洽谈磋商,没有功劳也有苦劳,多少都能起到宣传的作用。然而事实上,这些推广只是看上去很美,实际拉动了多少入境游,以上列举的数据足以说明。行政主导型的对外宣传推广机制,大多走过场,重形式,参展现场派发资料,简单描述一番山水田园与历史古迹的美丽与神秘,水过鸭背似的推广,很难令人印象深刻。

  问题还不只是处在行政主导型的境外推广上,广东不少旅行社在推动入境游市场也显得十分被动,他们更看重眼下仍在持续增长的出境游市场,想方设法在这个市场上捞金,似乎要比入境游市场要更现实且易于操作,在他们看来,在境外进行旅游推介,经费高,收效慢。

  如此一来,推广欠创意,旅行社也不愿意投入资金和人力做境外营销和地接生意,再加上境外经济环境欠佳,入境游市场疲软陷入常态。

  在同样身处经济大环境下的其他国家,是否入境游同样出现了下滑趋势,其实不然。今年7月17日世界旅游组织(UNWTO)公布的最新报告显示,尽管面临具有挑战性的全球经济环境,2013年前4个月全球国际旅游、亚太地区的国际旅游、新兴经济体和发达经济体的国际旅游都呈较快增长,与大陆紧邻的东南亚与南亚地区的入境旅游更是大幅增长,国际入境旅游人数增长4.3%,南亚地区增长9%,中欧和东欧地区增长9%。

  我们再来看看他们是如何做对外推广的,以南非为例,在最近一期美国真人秀《飞黄腾达》中,为南非策划旅游展成为两组选手们分别要完成的任务之一,“浪漫”和“冒险”是南非旅游局给出的两个展会主题词。将旅游软性广告植入真人秀的做法,在国内并不是没有,比如一些主题公园请大陆当红娱乐节目组拍摄一期外景节目,效果往往超乎预期。而这样的推广模式同样可以运用到境外旅游推广上。

  与其在境外旅游展上派发资料,或是花大笔金费在电视台上的做空洞的硬广,倒不如多想一些可以实际拉动客源的策划,做植入软性广告,或许能为正处疲态的入境游市场吹上一股醒神的风。 (周人果)

【编辑:王硕】

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