南方日报:网上办理行政事务重点还在于解决问题
2013年09月10日 08:28 来源:南方日报 参与互动(0)
■微评
9月4日,珠海开通了全省首个市级网上办事大厅。目前已经有11个垂直管理部门、42个市直部门、5个国有企业、8个行政区或功能区的3281个审批和服务事项进驻网上办事大厅。网上办事大厅覆盖全市所有对公办事部门,市民和企业可就户籍、出入境、社保、婚姻等3000多项事宜进行网上申办,足不出户就可享24小时不受地域限制的政务服务。
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点评:现如今,互联网成为人们生活中必不可少的一部分。政府推出网上行政,是适应老百姓生活方式变化的一项便民服务。然而,目前有些地方的网上政务窗口也暴露出不少问题,集中体现为网上申报服务后办事效率仍然不高,网上政务服务在很多地方只是“看上去很美”。珠海的网上办事大厅,涉及部门多、覆盖面广,这给网上行政开了个好头,接下来更关键的还是需要完善技术、简化程序,提高网上服务效率,切切实实地做到让老百姓不出门在网上就能解决问题。整理/点评 涂力万 吴为
【编辑:吴涛】