市民购样品难退货 销售：样品不退不换是行规

　　近日，各大电器卖场纷纷推出“特价大清仓”“最后特惠季活动”，其中各类电器样品销售以其超低价格吸引了众多消费者，但市民张先生拨打本报96369新闻热线反映，他在购买了样品后，却遭遇了退换难的问题。就此，记者走访各大电器卖场了解情况。

　　9月5日，记者来到省城各大电器卖场看到，冰箱、洗衣机、电视、数码产品等多个品类均有样品出售，因价格实惠引来不少消费者询问。

　　据销售人员介绍，这些样品一般都会打七折，大多只是外表有点磨损、残缺，消费者可以试用后再购买。

　　不过，对于这些样品，部分卖场的销售人员表示，不负责送货上门，而且，售出后，“产品出现问题可以保修，但不可以退换。”销售人员告诉记者，因为样品在价格上做了很大让步，不退不换是行规，在开具发票时也会写明。

　　青海夏都律师事务所的金峻辉对此表示，有瑕疵但不影响使用性能的商品，商家应当在消费者购买前告知样品的生产时间、摆放时间、使用状况以及维修记录，并在购买凭证上注明。只要商家尽了告知义务，消费者最终选择购买的话，商场便不需要承担责任。(记者 郭蕊)