石家庄市城管队统一为停车场收费员发放上岗证
城管队员为停车场收费员换发新证。 (资料图片)
日前,市城管委城市管理执法支队统一为市内五区公共停车场收费员发放了新的上岗证,证上带有收费标准及监督电话。9月11日起第一批759名收费员被要求戴证上岗,以提高监管效率,遏制乱收费行为。那么,这一举措起了多大作用?昨日,记者对市区部分停车场进行暗访。
仍有停车收费员上岗不戴证
我市目前的小型汽车停车收费标准为:15分钟内免收停车费,停车两小时以内收费2元,两小时以上收费4元。夜间(20时至次日8时)停车收费5元。
11时许,记者驾车来到中山路与体育大街路口以南100米路西侧奥林匹克商城门前停车场,此时这里一名中年男子在停车场处收费。记者注意到,该男子虽然穿着公共停车场收费员服装,但并未佩戴新配发的上岗证。
“交下停车费,5元。”记者刚停下车,这名男子也没问停多久,便上前来收费。
“咋这么贵啊?我就停一会儿。”
“那你交4元吧。”见记者有异议,该男子主动降价。随后记者声称太贵离开。
记者又先后到中山路河北医科大学对过天客隆超市门前停车场、中山路与民心河交叉口以西路北侧一处停车场暗访,这两处停车场收费员都穿着统一的收费员服装,但均未佩戴上岗证。在上午时段,这两处停车场收费均是按市内统一标准收取的,但一到傍晚或夜间停车较紧张的时段,停车费则不论时间,一律提高到每次4元或5元。
在太和电子城门前停车场,一名穿着类似警服的收费人员未戴证件,他把记者指挥到慢车道上停车,且表示这里停车“每小时5元”。
有的收费员
戴着新证还在乱收费
在广安街棉四生活区大门口外的停车场,收费员穿着正规的收费服装,戴着新发放的上岗证。但不知是有意还是无意,记者在此处见到的两名收费员均将上岗证背面朝前,挡住了自己所在单位及姓名。
“停车费多少钱啊?”记者问。
“你要停多长时间?”
“我去对过买个东西,10分钟就回来。”
“交4元钱。”
“你穿着统一的服装,而且戴了新证,不知道按收费标准该收多少钱吗?”记者问。
“……这里最少4元。如果你十几分钟就回来的话,那少交点儿也行。”听到记者问得比较“专业”,收费人员忙表示可以少交点儿。
市民希望
主管部门加强督导检查
“承包制的收费模式不改变,乱收费的问题就难以从根本上解决。”市交管局有关工作人员认为,市内停车场大多经过层层转包,好的地段甚至被转包达到“5层”。底层收费人员交了高额的承包费,只能通过乱收费收回成本并有所盈余。
我市新的道路停车场管理办法尚在制定中,目前正处于过渡期间,而新式上岗证,正是为了加强过渡期间市区公共停车场的规范管理而制作的。
采访中多名车主表示,收费人员乱收费经常是“看人下菜碟儿”,对于一些开好车,且显得比较好说话的车主会多收费,遇到对乱收费较强硬的车主,则价格也可以商量,最终目的都是为了多收费。“但是作为车主,我们没有时间和精力为了几元钱去投诉,大多数时候只能是默默承受。”一位车主说,如果发了上岗证,但收费员根本不戴或是戴了也仍然乱收,则证件就起不到应有的作用。
同时也有车主认为,不少收费员不肯戴证或是故意反着戴证,说明他们心里确实对上岗证上公开的信息以及群众监督有所顾忌。希望主管部门对各停车场及收费人员加强督导检查,确保收费员均戴证上岗,以约束乱收费行为。 (记者 胡雁冰)