网店推出“代看父母”服务 多数受访者不认可

　　今年7月1日起，新修订的《老年人权益保障法》正式开始实施，其中关于“与老年人分开居住的家庭成员，应当经常看望或者问候老年人”的规定，被媒体解读为“常回家看看写入法律”，引发社会广泛热议。在一年一度的中秋佳节来临之际，记者发现，针对不少在外打拼的年轻人因为工作等原因无法回家看望父母这种情况，不少淘宝店推出了收费代看父母的业务。

　　在海口一家传媒公司工作的任女士是江苏人，据她介绍，因为平常工作比较忙，基本上每年只有春节才能回家与年近六旬的父母团聚。今年中秋节前，已经三年没有回家陪父母过中秋的任女士，早早就订了机票，谁知订票第二天，就接到公司通知，中秋节要到北京出差，回家计划泡汤。就在任女士无比失望时，她在淘宝上发现，有店家提供老家江苏省常州市区域内“代看父母”服务，一番咨询之后，任女士花了350元钱订购了一份“自己不能回家，找个人回家也算是一种补偿吧”的服务产品。

　　据悉，在淘宝上提供“代看父母服务”的店铺很多，范围遍布全国各地，海南也不例外。按照任女士提供的网址，记者在淘宝上找到了一家名为“××诚信商城之家”的店铺。记者注意到，这家店铺共有9款商品在售，其中7款商品均为“代看望老人服务”，售价100元至300元不等，服务范围包括海口、三亚、陵水、万宁、五指山、琼海等地。根据店主提供的商品描述，除了服务范围不同外，这7款“代看父母”服务的内容基本类似，主要包括1-2人上门代看父母，将父母状况写入探望报告，陪同聊天，传递播放子女问候的照片视频给父母看，拍摄父母照片视频等，根据客户需求，还可以提供礼品代购、做家务等服务。

　　上架两月无成交

　　店主：只为提醒常回家看看

　　“放上这几个宝贝(淘宝惯用的对产品的称呼)也并非是真的想靠这个来赚钱，主要是想提醒大家常回家看看老人。”据“××诚信商城之家”店主钟先生介绍，店铺是自己2011年注册的，7款代看望老人的产品是今年7月份上架的，两个多月来，虽然也有人曾咨询过，但并没有人真正下单，所以这项业务至今也没有开展过。“今年7月份‘常回家看看’被写进法律后，淘宝上冒出来了很多提供类似服务的店铺，但真正接到单的屈指可数。”店主说。

　　如果真有顾客下单该怎么操作呢？对此，店主“钟显日01”表示，自己会以客户朋友的名义代为上门看望老人，查访老人的健康状况，陪老人聊聊天，播放、拍摄儿女、老人的视频照片等，“主要是希望帮助子女或父母了解对方过得如何，如果客户觉得我做得不错，以后有时间了可以经常代为探望，成为朋友相互走动。”对于收费，钟先生告诉记者，虽然自己在每一款代看望老人的产品下都标示了价格，但在他看来，这是个良心活，很难准确定价，“我标示的基础费没有写按何计算，因为没法算，你说怎么定义呆多久才算是合格或尽责呢？难道正遇上老人有困难需要帮助但在时效之外便不管了吗？我们遇见了能搭把手便去帮助，难道也是将此作为计费吗？所以这事儿没办法精确计算，全凭个人品格。”

　　多数市民不认可

　　律师：此类服务易发生纠纷

　　对于这种花钱雇人代替自己探望父母的行为，市民是否能接受并愿意尝试呢？记者随机采访了50名在海口工作的市民，其中仅有3人明确表示能接受并愿意尝试，其他的47人要么表示不能接受，要么表示不会尝试。“代看望总比不看望好吧？选择代看望虽然是无奈之举，但我觉得总比那些对父母亲不闻不问的人要好得多，虽然没有自己回家强，但至少说明自己心里还是惦记着父母的呀。”对代看望老人持支持态度的市民张小姐说。

　　虽然张小姐的说法得到了部分市民的赞同，但更多的市民想法却与王先生类似，“我觉得花钱雇人看望老人没有什么意义，老人们还是希望看到自己的孩子，如果实在回不了家，完全可以委托在家的亲朋好友代为探望，让陌生人上门我觉得不安全。” 王先生的担心并非没有根据，据海南东方国信律师事务所律师钟敏介绍，新《老年人权益保障法》实施后，不回家看望老人成了违法行为，但这需要的是子女亲自去看望，找人去“代看”其实不能算是履行法定义务，“‘代看老人’与立法的初衷是相违背的，更何况这种服务目前还没有一个明确的法律规范和行业法规，很容易埋下发生纠纷的祸根。”(记者 刘泽飞)