出租车拉客多绕22元 市民投诉的哥停运3天

　　近日，“96123市民服务热线”接到市民投诉电话，称9月16日，车牌号码为辽AEY142的出租车司机王某故意绕远，原本25元的路程花了47元。

　　经调查，辽AEY142出租车隶属沈阳鑫兴出租汽车有限公司，经回访和调查，投诉者反映情况属实。市交通局对当事司机严厉批评，例会通报，责令相关负责人向乘客道歉，并给予司机停运3天的处罚，责成沈阳鑫兴出租汽车有限公司对司机处200元罚款。另外，市交通局沈河分局要求从业司机及车主提高服务质量，确保做到不绕远，遇特殊情况应及时与乘客沟通说明。

　　本报提醒市民，市交通局以“96123市民服务热线”作为反馈问题的重要渠道，如果大家在出行中遇到出租车拒载、绕路、服务态度差等问题，可随时拨打热线进行投诉。(记者 吕佳)