黄金周结束 媒体建议游客盘算出游“文明账”
央视日前曝光香格里拉旅游乱象,记者因为拒绝参加强制消费项目,被导游放言威胁抹脖子。记者找到当地旅游局投诉,却遭执法人员破口大骂:“像你这样的滚蛋!永远不要来香格里拉!”
此事曝光后,迪庆当地决定对所涉及旅行社处以10万元罚款,停业整顿1个月;将相应执法人员调离迪庆州旅游执法支队;涉事导游吊销相应证件。
恐怖,怎么可以和美丽的香格里拉扯上关系?极有可能这只是导游一句“不负责任”的话,却让景区不可避免的赔上了声誉。而对旅行社的罚单、对导游的除名、对执法队员的惩戒等,又何尝不是他们自己“文明欠账”造成的亏空?
其实,黄金周里任何一方的假日表现,都可以被形象地挂上一个叫“文明账单”的记录簿。这个账单里,有人有收成,有人却赔了个底儿朝天——
在南阳景区内勇救落水母子而拒酬谢不留名的陌生游客,肯定是入账丰厚,而如香格里拉的涉事导游、执法人员,铁定是满纸赤字。
十一假期已到尾声,其实,与“文明度假”关联度最密切的每一个游人、司机、导游、城市管理人员、景区工作人员,甚至看似毫不相干的路人,都有属于自己的一个“文明账单”。只不过,有的账单“明码标价”,有的账单自己心知肚明而已。
拥有凤凰、张家界等著名景区的湖南开始施行游客“黑名单”制度:将各旅行社上报的有不文明行为、并造成不良影响的游客记入“黑名单”,当“黑名单”游客再次出游时,旅行社将对其实施严格监管甚至劝退。
这算是一个有形账单,但是对于大多数人,我们的“文明账单”是靠默记的。那些已经踏上归途,或者回到家中的游客,你们对自己的黄金周之旅如何盘点?自己是否暴露了不良的驾驶习惯?在景区爱惜花花草草了没?你遭遇“天价盒饭”了吗?可有游客因抢座位“打成一片”……反思自己,检视周围,没有这个环节的长假不算完美,而不盘点各自“文明账单”的后果,就是在成长为一个“中国游人”的过程中,看不到自己的有效积分。(肖明君)