评论：为下一个黄金周积聚正能量

　　“十一”黄金周已然落幕，许多人在出行游玩中度过了一年中难得的休闲放松日子。和往常一样，今年的出行人数、消费指数都再创新高，黄金周在刺激消费、拉动内需方面的作用再次显露无遗。同时，旅游市场秩序、游客文明素养也借此进行了展演，少数失序行为、个别不文明现象再次引人深思。

　　随着公众生活水平的提高，休闲旅游已经从“奢侈品”变成了普通消费品，成为许多人假期生活的优先选择。今年是我国实行黄金周制度的第15个年头，大部分人习惯选择在黄金周出去游玩，加之政府出台了高速公路免费、热门景区降价等惠民政策，因此不可避免出现了“扎堆”、“拥堵”、“井喷”等现象。究其原因，除了与国人的出游习惯、带薪休假难以落实等因素有关外，更重要的原因还是中国人口基数太大，即便只是小部分人随意出去走走看看，都会在一些旅游购物场所、吃饭住宿的宾馆、穿梭流通的要道上引起扎堆拥挤的现象。这是一个短期内无法改变的中国国情，我们不可能因为游客“扎推”就取消黄金周，更不可能因为“井喷”就提高旅游成本，现行有效的做法就是加强旅游秩序建设。事实上，有序、从容、文明的“扎推”并不会令人担心，需要防范的是毫无自律意识和公德精神的“无序”。

　　《中华人民共和国旅游法》10月1日起正式实施，这是我国旅游业的第一部综合性法律，聚焦了旅游者、旅游经营、旅游监管等方方面面，目的正是营造有序、从容、文明的旅游秩序。这个黄金周不仅是对游客文明素养和旅游市场秩序，同时也是对新旅游法实施成效的一次检验。单就媒体反馈出来的结果来看，曾经一度泛滥的“零负团费”现象已退出市场，景区门票“想涨就涨”的时代基本终结，游客涂鸦“到此一游”的不文明现象有所好转。与此同时，沉疴难消。对于景区来说，普遍重经济收入轻服务质量，频频突破景区接待能力，所以不免发生了九寨沟滞留、西湖挤爆、故宫“超限”；对于旅行社来说，强制消费现象还时有发生，旅游利益“共谋机制”已然成形，央视曝光的云南香格里拉“一日游”梦魇就颇为典型；对于游客来说，文明出行远未形成高度自觉，升旗过后的天安门广场还是留下5吨垃圾，游客仍不顾警示随意攀爬圆明园古墙遗址，宁波雅戈尔动物园里游人习惯用纸屑向动物投食……

　　虽然黄金周有种种的不足，公众也有种种的抱怨，但在审丑与发泄之余，我们应该最大程度上凝聚正能量，最大努力去解决沉疴痼疾。首先，进一步加大惠民力度，完善各类惠民政策，比如针对节假日“高速路停车场”问题，是否可以代之发放“免费通行券”，每辆车每年享受一定公里数的免费通行额度，而时间则自由把握；其次，严格贯彻执行新旅游法，旅游法仅仅实施了7天，威力远没有完全展现出来，比如“景区接待旅游者不得超过景区主管部门核定的最大承载量”的规定还没有得到事实执行；再次，按照国务院关于今年国庆期间旅游工作的部署，就是要“大力宣传文明旅游，曝光不文明旅游行为，提高游客文明素质”。有问题在所难免，有抱怨并不可怕，可怕的是回避问题、淡化问题。解决任何沉疴痼疾，首要的态度就是敢于正视问题，敢于发挥“审丑”自省作用，敢于痛下决心解决典型问题。

　　目前，我国已经成为世界最大的国内旅游市场，国内旅游规模年逾26亿人次，权威机构预测，到2020年，我国旅游总人次还将以每年9%的速度增长，这意味着未来黄金周的考验将更加严峻。要想避免黄金周再被公众调侃成“黄金粥”，需要政府部门、旅游行业、景区、游客的共同努力，需要花更大力气根治久治不愈的沉疴痼疾，需要营造有序、从容、文明的旅游秩序，努力为下一个黄金周积聚正能量。