广州新水巴备受热捧通过首次考验

　　市民坐在客轮公司为疏运聚集客流而调派的珠江游船上，舒舒服服地观赏珠江两岸的景色。符超军 摄

　　广州新水巴备受热捧，昨日记者从广州市交委获悉，7天来新水巴共运送旅客66.2万人次，日均接近9.5万人次。借助加密班次、增派志愿者等措施，水巴通过了首次“大考”。

　　广州市新水巴开通试运营后，很快就迎来黄金周考验。

　　昨日，记者在黄沙码头看到，等待乘坐水巴的乘客仍然络绎不绝，排起不小的队伍。不少没有远足的市民，纷纷搭乘水巴顺江畅游，沙面、大元帅府、中大牌坊、二沙岛、广州塔、黄埔军校……珠江两岸知名景点无不尽收眼底。

　　记者从广州市交通部门获悉，假期7天，新水巴持续受到市民热捧，共发送航班7969班，发送旅客66.2万人次，其中三条新增水巴航线的客运总量更是突破18.7万人次，金沙洲码头最高峰日(10月2日)旅客发送量达到9843人次，相比开通首日翻了一番还多。

　　为应对高峰客流，广州市交委抽调了500多名志愿者到各个码头，提供坐乘水巴的航线指引、交通接驳指引等服务；如10月3日开始，黄沙码头还增派50名志愿者，总数达到80名。针对每个码头的具体情况和条件，交委还为每个码头都量身定做了一套应急处理方案，每个码头设置了码头指挥长和码头管理员，负责维持现场秩序，并根据客流量，适时启动相应的应急处理方案。

　　根据客流新特点，交委及时调整了途经金沙洲码头和广州塔码头的接驳公交线路调度计划，结合码头情况进行匹配发班，增加线路运力，确保码头乘客及时疏散。

　　而在每天水巴收船之后，市交委都会召开当天营运情况的汇报总结会议，做到“一天一总结，一天一完善”，当天出现或者发现的问题在当晚解决，持续提升水巴的服务水平。

　　交委表示，将继续采取“贴身服务”的方式，做好水上巴士从节假日服务市民游览向日常服务市民通勤需求的方向转变，通过精细调度，使客流与运力不断磨合适应，发挥水上巴士的最大通勤优势。欢迎广大市民多提宝贵意见。

　　市民意见反馈渠道

　　交通服务热线：96900；

　　电子邮箱：gonggongjiaotong12@163.com；

　　寄信地址：广州市广园中路338号305室，邮编：510405。