台风天温州城管抄牌罚款受质疑:应做更重要的事
强台风“菲特”给多地带来连续强降水。在这场台风到来之际,温州不少市民为了保险起见干脆把车子停放在地势较高的人行道上,结果被贴了罚单。为此有网友质疑:“遇到自然灾害,为何不能更加人性化执法?”
事后,有温州市鹿城区城管部门回应称“台风天气把车停在人行道上同样很危险,不会因此暂停处罚。”他们还称,除了造成个人损失,停放在人行道上的车辆还会给执法部门抢险工作造成诸多不便。
台风天抄牌、罚款使城管部门陷入尴尬境地。问题的焦点并不在于人行道上能不能停车、人行道上停车危险不危险,而在于关键时刻,特殊时期,政府有关部门应该分清主次,懂得先后,能够抓主要矛盾,解决群众最关心的问题,而不是机械地死守本职工作。
放在平常,人行道是专供行人行走用的,机动车不应占用人行道,这没有问题。城管执法部门对机动车停放人行道的行为予以罚款,想必是没有争议的。相反,如果城管部门毫无来由地宽恕,民众心中反而要纳闷、起疑。
但这次是强台风过境的特殊情况。台风过境,地下车库、低洼地带受淹,把车停到地势较高的人行道实属无奈之举。相关执法部门应根据实际,切实理解民众苦楚。
从专业角度看,在强台风天,城管执法部门需要去做比“抄牌、罚款”更重要、也更有益的事情。城市一片泽国,救灾、抢通,包括重点的井盖、地下管网的维修维护都需要他们来操作或组织人力操作。网友说,温州城管部门应当把冒雨抄牌这股劲用在改善服务上。
自然灾害袭来,人民群众生命财产陷入危难之中,帮助群众解决困难,安抚群众情绪,让大家感受党和政府的温暖,应当是政府有关部门的首要职责。长期以来,很多地方摸索出了不少值得肯定的经验。就拿特殊情况下的“违规停车”来说,就有以下可借鉴的现成经验:北京是“协管员在暴雨后所贴罚单作废”;武汉是“暴雨天交警全城不贴罚单”;杭州是“台风登陆天不贴罚单”。
文明执法应该如此,温州城管应该向这些地区看齐!(记者 黄兴)