邻居水管爆裂漏水一夜 3住户醒来家里变“浅水湾”
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隔壁水管爆裂漏水一晚上,周边三户住家淹成了“浅水湾”。受灾业主亲眼看见水是从隔壁冒出,哪想到对方一句“装修出问题就去找装修队,房子有问题就去找开发商”,噎得他一肚子的气。两个月维权没结果,只能自认倒霉,感慨:“远亲不如近邻原来只是传说。”
一觉醒来家里成了“浅水湾”
8月14日清晨,家住乐客来商业中心公寓7楼的李先生被一阵急促的敲门声惊醒。矇眬中李先生想穿鞋开门,脚刚沾地却感到一阵凉意。顿时清醒的他发现整个客厅已经积满了水,脏水开始慢慢向卧房漫延。
“是不是你家漏水了,我家客厅和过道里全是水?”站在门外的邻居看见李先生后立马质问道。看着过道和家里的水越来越多,李先生赶紧检查了自家的水阀却发现并无漏水现象。“我俩开始挺奇怪的,这水到底从哪里冒出来的,后来才想到可能是隔壁无人居住的新房。”原来,李先生居住的7层右侧正式入住人家较少,与他家只有一墙之隔的那套公寓房正在装修。
李先生和邻居凑到隔壁门上的猫眼一瞧,隔壁客厅和卧室到处都是水。“仔细听听,还传来淌水的‘哗哗哗’声。”
两个月后客厅仍有水淹印迹
当时正值炎炎夏日,在物业保洁人员和门卫的协助下,李先生很快解决了浸水问题。可一个月后,地板上显现出许多霉点。“地板都拱起来了,踩上去嘎嘎响。”
昨天下午,在李先生家,记者发现地板缝有五六毫米,客厅靠卫生间的墙角上还有水淹的印迹,上面长着霉点。“都是水泡的,地板上面也都是霉点,怎么住人啊。”
李先生对门的住户张先生家也遭受了同样的境遇,只好又重新粉刷了墙面。“当时水是深夜漫进来的,发现时已经是早上,这块墙粉都泡掉了。”他告诉记者,自家地板也出现了冒霉斑等情况。
邻居拒接电话维权无计可施
浸水当天,李先生就想找邻居讨个说法。但邻居很少现身,几乎只能看见装修师傅在房内施工。采访过程中,李先生回忆起曾在家门口遇见过房屋的主人。“当时我问他是不是业主,他说自己是上门看房的租客,那时我还好奇,主人都不在怎么看房。”在与物业沟通的过程中,李先生获得了隔壁住户的联系方式。“起初对方还说让我有任何问题去找物业协商,可没过多久他就拒接电话。”对方的不作为态度让李先生上了火,“大家都是邻居,这点小事说下就好,干嘛要躲躲闪闪呢。”(刘洋 见习记者 乐天茵子/文 高勇/图)
无可奈何的李先生多次到物业反映与投诉,可物业对此也无计可施。“物业说漏水的是隔壁住家的水龙头,根本不属于他们的管辖范围,就是想管也管不了。”
肇事者耍横物业无奈揽责
记者和李先生一起来到商业中心普联物业。该物业侯经理表示出事时就曾协调过,但因另一方态度不明确而搁置。“物业也不具有强制执行权,我们能做的只有协调而已。”而针对物业是否该承担部分责任时,侯经理则用了一个交通事故的比喻来回应。“说简单点就是一个人被车撞了,他应该向开车人索赔,而不是卖车的店家索赔。”
随后,记者见到了李先生口中的“肇事方”董先生。记者刚张口询问,董先生就摇头否认自家水管有问题。“不关我的事情,是物业的事情。”他整理了下夹克,将手插入裤子口袋里说:“我在装修前就和物业协商过,装修出问题就去找装修队,房子有问题就去找开发商。”
当物业方面拿出董先生的相关协议时,董先生立刻表示:“走法律途径解决吧。”“你要是有证据说是我家的水管漏水,你就拿出来。反正我没看见,我就不会承认是我家的水管漏水。”
争执之下,物业方为息事宁人只好出来解围。侯经理表示将由物业出面对李先生家受损部分进行维修。看着这笔“无头账”,李先生只能默默咽下这口怨气。“碰上这样不讲理的邻居,除了自认倒霉还能怎么办呢?”
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