评论：读懂“老外代报案”背后的期盼

　　“外国人代报案：警方重视，破案率高。代找苹果手机，价格面议。”合肥街头出现老外代报案广告的图片，在网络上一出现即引起了网友的围观。记者没有找到图片的源头，且图片中的电话号码和QQ号码显示不全，也联系不到该广告的张贴者。有网友怀疑该广告的真实性，也有网友表示，这则广告戳到了国人的痛处，是一则“让国人泪奔的广告”。(10月20日《贵州都市报》)

　　“外国人代报案”广告之所以引起网友关注和争议，关键在于人们对“老外报案能够百分百破案”的印象上。警方帮老外办案快速反应，办案达百分之百，为群众办事慢慢腾腾，爱理不理，这样的办事风格，才是最刺激国人的地方。

　　近日，一名德国小伙到洛阳参加哥哥的婚礼，把背包落在了出租车后备厢里，洛阳市交警支队仅用1个小时就使背包完璧归赵。此类事例还有不少：美国人的马丢了，北京警方小跑二十多公里找到了；日本人的单车丢了，武汉警方仅用3天就迅速破案；俄罗斯人的护照丢了，宁波警方翻了5吨垃圾将其找回……但是，单靠这样几起案例，就推断警方办案不公，不仅太极端，也委屈和冤枉了那些积极为百姓办事、办案的警察。

　　不过，反过来看，“老外代报案”广告，也寄托了群众对警方办案的期盼，希望警方能像重视老外报案那样，重视国人的不愉快经历，像对待老外的难题那样，快速处理国人的麻烦，在结案率和办事速度上让群众满意。现实中，有的警察缺乏对群众的爱心、责任心，接案、处案、结案令群众不满，甚至根本不顾市民报案后等待查办的急切心情，这是很耐人寻味，也是极不正常的。如果警方视“老外代报案”广告为整肃警纪转变警风的契机，有则改之，无则加勉，一定能改变群众对警方的态度，提升警方形象。(江苏 卞广春)