女子购车合同用语有歧义 讨要订金受阻

　　昨日，市民陈女士向本报反映，她向一家汽车销售服务有限公司订购了一辆进口品牌轿车，车身价20.5万元。“合同中已注明首付6.2万元，剩余的14.3万元要申请贷款。若无法批过贷款，则退还5000元订金。”陈女士说，银行只批了8万元的贷款，于是她决定终止交易拿回5000元订金，却被该汽车销售服务有限公司拒绝了。

　　“10月1日签合同时，银行的工作人员也在场，他们说我是信用卡优质客户，贷款批下来应该没问题。”陈女士说。可是，两三天后，银行工作人员告诉她，只能批8万元。

　　她打算终止交易，拿回5000元订金。“没想到，这家汽车销售服务有限公司的工作人员告诉我，合同上说的是贷款批不下来才退回订金。现在已经批下来一部分贷款，所以不能退。”陈女士说。她觉得这种说法不合理。

　　该汽车销售服务有限公司客户总监秦先生告诉记者，合同上写着“若无法批过贷款，则退还5000元订金”，陈女士的贷款已经审批成功，只是数额没有达到她的预期，因此并不属于“无法批过贷款”的情况。“我们订车也有成本的，我们将车从厂家运回来，产生了交通运输成本。另外我们把车子拿回来，给陈女士留着，不能卖给其他人，这期间也产生了成本。因此我们希望跟陈女士协商，达成交易，而不是退订金。”秦先生表示，剩下的事情要等他们公司的老总回来协商才能最后确定。

　　福建华忠盛律师事务所林志炎律师表示，一般从民法公平原则的角度来说，“批过贷款”的含义应当是指批过全部贷款，这样更彰显公平，不然银行批过2000元，也算批过贷款，这显然是不公平的。

　　林律师说，他经常接到房贷或车贷批不下来，或者批的数额不够，导致订金不能退还的案例。消费者在签合同之前，最好咨询银行，对自己的信用状况和可能审批的金额有一个比较准确的认识。另外在签合同时，应该明确注明，在出现合同未能顺利履行的情况下，双方应该如何处理，这样一旦出现纠纷，就有维权的依据。(记者 陈银燕)