评论：“虚假团购麦当劳”的真相是什么

　　大众点评近日推出一款“麦当劳超值团购套餐”，价值19.5元的套餐“团购价”只要9.9元，迅速引发消费者下单。但麦当劳官方称，在中国从未和任何网站及商家开展团购业务合作。大众点评网声明，可能遭到不法分子欺诈。

　　消费者“秒杀”到的竟是一场空欢喜。虽然大众点评表示，将进行退款和补偿，但消费者还应该有起码的知情权，知道自己被谁所“坑”，为何被“坑”。找出欺诈者，也能震慑各类网络“炒家”，不敢轻易借假团购博人气。

　　虽然麦当劳称没有搞过团购，但从媒体披露的情况看，曾有消费者在下单前特地到麦当劳门店确认有此团购后，才购买了团购券。为何门店会缺乏警惕，甚至向消费者传递错误信息？大众点评网则更应该讲清楚为何出现这样的“乌龙”，究竟有没有事先与麦当劳进行过沟通与协商，有没有书面协议？即使确遭“不法分子欺诈”，大众点评有没有纰漏？此事也可反映出，一些网站在推出团购活动时，操作上很可能缺乏规范。团购活动往往以价格吸引消费者，但在真实性、服务质量等方面也屡遭诟病，相关商家应当有所反思。

　　当然，相关监管部门和消费者保护机构也需要密切关注此事进展，以切实维护消费者权益。