高档小区两成多住户欠电费 供电局将停止供电

　　11月5日上午，南宁供电局青秀分局营销服务科科长申双喜来到南宁财富国际广场小区，在一家住户的门上，贴上了电费催缴通知单，通知单上详细写着各个住户的欠费明细。“这户人家之前也被停过电，交了费之后给他供电，后来又继续拖欠电费。这回又拖欠了3个月，欠费100多元。”申科长介绍说。

　　记者在该用户的门上看到，赫然还贴着3张供电局停(限)电通知单和1张物业费等其他费用的欠费通知单。“这个住户看来已经是欠费专业户了，不仅电费，其他费用也没有按时缴纳。”申双喜开玩笑说。

　　记者翻阅了抄表班工作人员手中那一沓电费催缴通知单发现，该小区有的住户电费只欠了一两块钱，有的住户欠费则多达数千元，大多数住户只欠了1个月电费，但电费欠了二三个月的也不少。“停电会给市民生活带来极大的不便，我们也不希望住户因为欠了那一点点电费就被停电。对于欠费情况比较严重的住户，我们会按照相关规定，对其停止供电。”申双喜说。

　　据抄表班的工作人员介绍，平时他们会先抄电表，然后把电费单发给住户，住户逾期超过30天没有缴纳电费的，供电局会按照《电力供应使用条例》对住户停止供电，并且给电闸贴上封条，同时在住户门上贴上停电通知单。“在停电之前，我们会再次用电话、短信提醒住户去缴费，还是不缴费的话，我们才会停止供电。”

　　申双喜表示：“目前南宁市部分小区的居民欠费情况还是比较严重的。以财富国际广场小区为例，该小区现有住户550户，据统计，欠费的住户接近120户，欠费比例达到了20%，这也算是南宁市部分小区欠费的一个缩影。欠费停电不仅给广大住户的生活造成了很大的不便，由于居民欠费的情况点多面广，给我们的工作带来了很大的压力。”

　　据申双喜介绍，目前居民欠费的主要原因有以下几个方面，一是用户没有形成按时缴费的习惯。很多居民因为工作忙或其他原因而忘记缴纳电费。二是跟用户结构有关，青秀区用户流动性偏高，小区里的租户用房、周末房、空置房比例偏高，达到了15%。三是很多用户对获取电费信息渠道及缴费渠道还是了解不多。

　　“年底将至，在此提醒广大市民及时缴纳电费，留意电费信息，避免因违约金或欠电费停电造成生活的不便。”申双喜说。据介绍，南宁供电局至今已向客户提供了13种缴费方式，并根据客户特点将客户群划分为3种类型，即时间紧缺型，可选择银行代扣、网银交费等方式进行缴费；时间富裕型，可选择自助终端、银行ATM进行缴费；亲力亲为型，可选择邮政代售点来进行缴费。

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　　根据《电力供应使用条例》中的第27条和第39条：逾期未交付电费的，供电企业可以从逾期之日起，每日按照电费总额的1‰至3‰加收违约金，具体比例由供用电双方在供用电合同中约定；自逾期之日起计算超过30日，经催交仍未交付电费的，供电企业可以按照国家规定的程序停止供电。(当代生活报见习记者 邓子霖 实习生 黄婉茜)