长春日报:为什么无人愿意去机关借厕?
2013年11月22日 15:01 来源:长春日报 参与互动(0)
公共场所如厕,70%以上受访者选择快餐店。这其中有半数人表示,首选肯德基或麦当劳。而对于已实行开放内厕的政府机关,则几乎没人愿意去。(据11月19日《沈阳晚报》)
为什么没有人愿意去政府机关借厕,而是首选肯德基或麦当劳呢?这可能与肯德基、麦当劳里的厕所条件好有关,如快餐店厕所多设在店内明显位置,进店就能直接使用,免去询问尴尬。此外,快餐店厕所内,烘手机、洗手液等设施齐全、使用方便。
除此之外,有没有其他原因呢?
当然有。有的地方有意把机关地位弄得“高高在上”,让群众觉得是不能随意进的。而肯德基、麦当劳却不是这样,他们为了吸引更多顾客,总是服务很周到,不让找上门来的顾客为难。
无人愿去政府机关借厕,这表面上是一个小问题,却反映了一个大问题,那就是在很多人心中,政府机关还是门难进、脸难看。
无人愿去机关借厕多少反映的是亲民指数。为群众服务,帮助群众解决困难,本是机关部门的职责,当群众需要的时候,首先想到的是政府机关,这才是正常的,可是现在,当群众需要的时候,群众想到的却是肯德基、麦当劳,这不能不引起深思。
当前正在开展党的群众路线教育实践活动,我们要把亲民作为重要内容,让群众在有困难的时候能想到政府,让群众感觉到政府是可亲的,而不是高高在上的。
希望政府部门把无人愿去借厕当做一面镜子,认识到自己与群众期望的差距,继而努力改进。(肖 华)
【编辑:杜雯雯】