济南:井盖丢了举报后将立即补上
“万一由于井盖残缺摔伤了市民,或者市民不慎掉入污水井中发生意外,我们都没办法交代。”济南市历下区市政局局长李少宇表示,曾经,一旦发生井盖丢失、损坏、残缺等现象,由于在较短的时间内难以找到责任部门,不能及时更换解决,很容易造成“井盖伤人”事件。怎样解决井盖的这一“通病”?历下区市政局开出了良方:井盖备份,先行换上,事后协调。
备好20套井盖一旦丢失先换上
在历山路旁边的一辆市政巡查车上,除了市政检查维护工具,电力、燃气、热力等单位的井盖也整齐的堆放在一侧,“这是我们提前准备好的,我们为每个井盖的产权单位预备了20套。每辆市政巡查车上都会备上一套。一旦发现丢失或有问题的井盖,我们就会先行补上,然后再协调相关单位。”李少宇介绍说,为了从根本上杜绝互相推诿扯皮,拖延修复时间问题,历下区市政局与产权单位协商为每个单位定制了20套专业的备用井盖,统一备份,并提前签订专业的施工队伍。无论谁的井盖丢失、破损,市政先行托底,第一时间立即补上,随后再与相关责任单位协调解决。
同时,历下区市政管理所巡查人员均配备可以进行对话和拍照功能的专用手机设备。巡查人员发现市政问题时,可以随时通过手中的设备与指挥中心联系,随时调度,灵活安排,就近处理突发问题。
标注信息井盖也有了“身份证”
今年以来,历下区结合道路大中修、环境综合整治,从道路建设之初,在设计方面逐步推广采用抗压、防噪音、防盗的新型材质井盖。目前,这种新型井盖正在历下区主次干道普遍推广应用。值得一提的是,历下区在检查井井壁上嵌入一张不锈钢“身份证”,明确标注检查井所属产权单位、规格、编号、属性、举报电话等重要信息。同时,对各类检查井进行登记造册,一旦发现问题,可以第一时间落实责任单位。
此外,为了防止安全隐患的情况,经过反复研究、改良,历下区市政局还自行设计制作了金属四脚架防护设备,配有夜间指示灯,以免行人、车辆误入。
发现问题井盖市民可电话举报
除了备用井盖,在历下市政的巡逻车上,安全警示标志、应急发电设备及抢险工具甚至为居民家里疏通管道的便民物品也一应俱全,而且车里还有通话手柄、拍照设施在内的GPS实测装置。“有了这些通讯工具,我们发现问题可以随时向局里的指挥中心反馈,”一边继续检查井盖一边做出解释,“局里的应急调度中心一有通知,我们也会第一时间赶赴现场,快速处理。”
为了让更多的居民参与市政管理,历下区市政局主动与交警部门、城管局、办事处、居委会沟通,动员交警、环卫工人、社区居民共同关注市政设施,特别是井盖问题。公开服务电话,发放便民服务卡,免费发放印有公开服务电话的签字笔、钥匙扣,发现问题井盖,市民可拨打67862715。(记者 张梦尧)