北京11月洗染投诉65件暴增8成
2013年12月03日 16:20 来源：北京晚报 
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参与互动(0)进入冬季，到洗染店清洗羽绒服、羊绒大衣、皮靴等各类衣物的顾客增多，有关洗染问题的投诉上升趋势明显。据北京市工商局12315统计，11月共接到有关洗染问题的投诉65件，较前一个月增长80.56%。
消费者投诉的主要问题有：因商家洗涤不当导致送洗的服装颜色改变；衣物损坏；因保管不当将送洗的衣物丢失。有消费者投诉，她在一家洗衣店清洗毛外套，清洗后胸前的水蓝色被染成粉红色。商家认可责任但就赔偿不能达成一致意见。
工商部门提示消费者，要到资质齐全的洗染店清洗衣物；保留购物凭证；价值超过2000元的服装实行保价清洗。
【编辑:王硕】
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