兰州公交出租车投诉热线统一为12345

　　记者昨日从市政府了解到，为了方便市民和乘客，规范城市管理，继兰州公交投诉电话统一整合为12345民情通服务热线后，市城运处也正式启动了该项工作，将出租车投诉电话8488798统一整合为12345，并将12345标识张贴在每一辆出租车顶灯上。届时，市民遇到乘坐出租车的问题时就可以打这个号码，反映问题的渠道简单便捷。

　　生活在城市中的市民离不开城市管理部门，很多人也都打过管理部门的电话。可是，一个市民能记住多少个热线电话号码呢？现在，我市三维数字社会服务管理中心正式启动运行后，逐步将公安、城管、交通、环保等部门热线电话整合成一个号码12345。

　　12月17日下午，记者乘坐一辆53路公交车时看到，原来位于后门的公交投诉电话2396333已经被民情通服务热线“12345”的标识取代。随后，记者从兰州公交集团得到证实，目前，该集团公司所属7个客运分公司的90余条线路的2200多辆运营的公交车辆上全部更换、粘贴了12345民情通服务热线。(首席记者许晗)