女子花3万元买LV裘皮 没想到旱獭皮原是狐狸皮

　　花了3万元买件LV裘皮没想到旱獭皮“变”成狐狸皮

　　商家称是标签错误消协说涉嫌欺诈

呆呆鱼图

　　冬季里，很多爱美的女性都喜欢穿皮草，但皮草里的消费猫腻却是层出不穷。近日，世界著名奢侈品牌LV也遭遇到一场消费信任危机，原因是他们将标注为旱獭皮的裘皮上衣换成了狐狸皮，为此南京市民张先生也不依不饶，要LV对这件3万多元的裘皮大衣给个满意的说法。

　　市民：想给夫人惊喜却惹一肚子气

　　南京市民张先生表示，他的夫人对LV品牌情有独钟，觉得有档次有面子。正好前段时间夫人要过生日，他就想准备一份特别的生日礼物，给她来个惊喜。为此，他专门在南京新街口一家大商场的LV专柜买了一件旱獭皮女式上衣。虽然花了3万多元，张先生觉得只要夫人满意，再贵也是值得的。

　　可旱獭皮大衣买了没多久，张先生就再也高兴不起来了。原来，夫人穿上旱獭皮大衣参加聚会时，被一些朋友发现不太像旱獭皮。

　　张先生不敢相信，为了证明这件奢华大衣没有问题，张先生还专门将其邮寄到北京专业机构进行检测，得到的结果是这件大衣真的不是旱獭皮，而是狐狸皮。听到这一最终检测结果，张先生如同浇了一盆凉水，他对LV公司的品牌形象提出了强烈质疑。

　　商家：厂家标签错误造成了瑕疵

　　标注的旱獭皮竟然变成了狐狸皮，张先生找到了LV柜台。相关方面给的解释是，皮毛“大变脸”是国外皮衣厂家标签错误造成的，皮衣的总体质量还是可以的，并不属于假货，只是有些小瑕疵。按照相关规定，他们可以给张先生退换货处理。

　　昨日，记者就此问题与南京LV旗舰店取得了联系。工作人员章小姐表示，张先生所购买的皮草上衣确实是狐狸皮的，这是因为产品所挂原文标签就是错误的，属于人工失误。她表示该款式只有几件出现问题，“销售员会在消费者购买时提醒的”。记者询问为什么张先生购买前不知道，章小姐犹豫了一会说，旗舰店也是在得到鉴定书以后才知道的。

　　记者询问店里该款皮草是否都标示错误，章小姐并没有做出回答。至于赔偿问题，LV旗舰店表示，市场上旱獭皮价格要低于狐狸皮，所以他们只会依照条约对消费者进行换货或者退货服务。

　　对于LV解释的商品瑕疵情况，张先生认为不可接受。“作为世界大牌，这么高的价格，就应该保证绝无失误，出现瑕疵的解释不能让人信服。”张先生表示，LV对事件的处理态度不能令他满意，而且他还专门请相关部门进行了检测，各种花费也不是个小数目。

　　消协：LV涉嫌欺诈应给赔偿

　　明明是狐狸皮，标签却是旱獭皮，LV的裘皮大衣真的像商家所说，只是标注瑕疵问题吗？

　　南京消协专家、湖熟工商所稽小波所长认为，事情没有LV所说的那么简单，关键是旱獭皮和狐狸皮的价值比较。如果旱獭皮真的没有狐狸皮名贵，那么LV可以按照标注失误，进行退换货处理；而如果旱獭皮比狐狸皮名贵，那么相关商家就涉嫌欺诈，理应给予商品价值的一倍赔偿，也就是说，不仅要给张先生退换货，还应该给予3万多元的经济赔偿。

　　记者查询相关资料了解到，狐狸皮分红狐皮、蓝狐皮、白狐皮、银狐皮几个品种。狐皮品质也有好坏之分，越往北，其毛质越好，毛越柔软，价也越高。旱獭皮柔软珍贵，好的旱獭皮可以和水貂、紫貂、水獭等多种名贵毛皮媲美。在不少淘宝商店的进口裘皮大衣柜面，旱獭皮大衣动辄上万元，而狐狸皮大衣有的只有四五千元。由此可见，旱獭皮没有狐狸皮价值高的说法很难成立。（王琦 袁清）