西安市政府办公厅：强化服务意识 提升服务能力

　　在党的群众路线教育实践活动中，市政府办公厅坚持开门搞活动，边查边改、立改立行，取得了初步成效。下一步，市政府办公厅将认真落实整改方案，对已取得初步成效的抓好巩固，对正在落实的加快步子，整改落实情况向社会公开并接受群众检验。

　　市政府办公厅是服务部门，也是窗口单位。在党的群众路线教育实践活动中，市政府办公厅围绕服务扎扎实实开展工作，照镜子，找问题，共收到涉及“文山会海”、工作督查力度不够等方面的意见建议34条。针对意见建议和自查出的问题，办公厅党组研究制订了《市政府办公厅领导班子整改工作方案》，梳理出八方面问题，逐一落实制订了具体整改措施，明确了责任人、时间表和路线图。

　　目前在四方面取得了明显成效。治理“文山会海”方面，出台减少文件会议，清理规范简报内刊的相关规定，发文数量比去年同期减少了近20%，以市政府名义召开的全市性会议也比去年同期减少了29次，上报市政府的简报减少了大约70%。加强工作督查落实，扎实开展机关作风整顿，简化办事程序，不断提升工作效能。修订完善了《市政府工作规则》《市政府常务会议管理细则》以及干部教育培训、调研等工作制度，用制度建设巩固群众路线教育实践活动成果。

　　市政府副秘书长、市政府办公厅副主任张选民表示，服务基层，服务群众，是市政府办公厅的重要职责。市政府办公厅将在加强自身建设基础上，围绕利民便民、服务市民，向社会作出四项公开承诺。对承诺的事项，将以“钉钉子”的精神抓紧抓好，抓出成效。欢迎社会各界和市民积极建言献策，帮助我们不断改进工作作风，提升服务水平，建设让市民群众满意的机关。（记者 程慧）