北京中关村电子卖场公布举报电话 导购拉客将处罚

　　备受诟病的中关村电子卖场，将进行专项整治。昨日，中关村电子商会有关负责人表示，对于导购拉客、销售假冒伪劣产品等行为，将予以处罚，屡次发生的将予以清退。

　　恶性压价行为将处罚

　　中关村电子卖场主要有海龙、鼎好、E世界、科贸等几家。近期，关于中关村电子卖场欺诈客户的案例屡屡见诸报端。中关村电子商会有关人士表示，这与部分经销商管理混乱、出尔反尔、浑水摸鱼等行为有关。

　　为此，从昨日起，对中关村电子商城出售假冒伪劣商品、强买强卖、管理混乱等问题将进行专项整治。凡是有不服从卖场统一协调。强买强卖、恶性压价、欺行霸市、扰乱商场经营秩序的，按照规定给予相应的处罚，直至解除合同。

　　昨日，走进卖场，依然会有少数商家小声的向客户推荐商品，“要买电脑吗？我们这里有最全最便宜的产品。”按照昨日的规定，这样的导购行为将予以禁止。

　　严禁非正常导购拉客

　　比如，鼎好电子商城设定几条禁令：严禁销售假冒伪劣商品及三无商品等；严禁各种形式的非正常导购拉客行为。此外，在卖笔记本电脑和相机等产品时，严禁提供虚假商品信息。发生此类行为，内部停业整顿5天且罚款3000元；一个月内出现两次，将请退出卖场。

　　同时，海龙、科贸等电子卖场也出台类似政策，包括明码实价等，违规将接受罚款、停业、清退等处罚措施。

　　昨日，这些卖场还公布了举报电话，市民在购买商品时遇到问题可投诉。

　　【投诉电话】

　　海龙 82663883；科贸 51526769；鼎好 82698269转8500、8509、8507