浙江萧山首个“预防保健”微信公众平台上线

　　“宝宝感冒了可以打预防针吗？”居住在萧山衙前镇的娜娜(化名)通过“衙前预防保健”微信公众平台问。几秒钟后，衙前镇社区卫生服务中心公共卫生科的工作人员即完成答复。

　　像娜娜一样，截至1月3日17时，该镇已有117名居民通过“衙前预防保健”微信公众平台了解或咨询孩子预防保健信息与知识。

　　据了解，“衙前预防保健”微信公众平台是萧山区第一个、也是目前唯一一个预防保健微信公众平台，以提供儿童预防接种和健康体检信息服务为主。

　　“主要是为了方便。”衙前镇社区卫生服务中心主任王国放说。据统计，目前衙前区域共有0-7岁儿童3300多人。其中，本地户籍人口1330人。为方便孩子及时预防接种，该卫生服务中心设有短信平台和专用电话，从实际看，重复咨询或答复的问题很多；也有家长反映收不到卫生服务中心短信或其电话无人接的情况；特别是外来流动人口，手机更换频繁，常有联系不上的，导致部分家长不得不到卫生服务中心当面咨询；此外，发布重要信息时，社区卫生服务中心工作人员不得不一个电话一个电话地打，双方都费时费力，影响到服务质量。

　　“微信服务可随时随地沟通，尤其孩子打完预防针后，万一有异常反应，我们能第一时间掌握情况，并及时采取相应措施，防范纠纷。”王国放介绍。

　　经过两个星期的设计、制作，“衙前预防保健”微信公众平台于去年12月23日正式上线。目前具备群发、关键字搜索、微信回复和统计等功能，家长只要于微信通讯录添加朋友——查找微信信号——输入微信公众账号yq83872158或者扫一扫二维码，就可以上线了解信息或交流，自助查询预防接种门诊工作时间及联系方式等信息，也可通过发送关键词来了解想知道的预防接种信息。

　　据介绍，该微信公众平台服务还将延伸到传染病和慢性病防治领域。（通讯员 毕迪 萧山记者站 赵玉福）