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全楼只有一户欠费 供热公司催费关掉暖气总阀

2014年01月09日 14:54 来源:燕赵晚报 参与互动(0)

  巷报头条·供暖进行时·天苑小区

  “只有一户欠费,让整个单元跟着受罪不合适吧”

  □社区记者 杜慧

  昨日,家住新华区天苑小区B区6号楼业主向本报反映,6号楼一至三单元7日晚不知何故突然停暖了,事后一打听,原来是供热公司为了催缴个别欠费业主家的取暖费,而将整个单元的暖气阀门都关了。

  何女士住在6号楼三单元,7日晚天刚摸黑,她就发现屋里有点冷,一摸暖气,冰冰凉。这是怎么回事?自供暖之日起至今,她家暖气从未出过问题。她赶忙询问左邻右舍,发现整个单元12户居民都没了暖气。

  与三单元业主“命运”相同的还有6号楼一二单元的业主,他们在同一时间一起被停了暖。理由一样:有个别业主拖欠取暖费。由于6号楼各个单元的暖气都是串联的,即便缴费的业主也不幸遭“连坐”!

  三单元楼长告诉记者,他们12户居民中只有一户欠费,“个别人欠费,让我们整个单元跟着受罪就不合适了吧?”她说,这栋楼里住的多是老年人,还有一位重病患者,家中没暖气,大家根本受不了。有业主受不了冻,就给换热站打电话,被告知先缴费吧。

  记者查阅资料发现,按照2013年《河北省供热用热办法》第二十条规定:“热用户应当按供用热合同约定及时缴纳热费。逾期未缴纳热费的,供热单位可以向用户发出催缴通知书,用户自收到催缴通知书满15日仍未缴纳的,供热单位在不损害其他用户用热权益的情况下,可以对其限热或者停止供热,并向供热主管部门备案。”

  当天,记者就此事联系了负责天苑小区供暖的换热站,工作人员说,他们是接到供热公司的通知后,才将欠费业主所在单元的暖气给停了。目前,此事正在协调中,“只要领导签了字,就能重新开阀门供暖,相信很快就能恢复供暖的。”

【编辑:朱峰】

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