山东莱芜：年夜饭预订价格走低 公款消费减少

　　马年春节马上就要到了，大年三十晚上的团圆年夜饭成为莱芜市民热议的话题。近日，记者在市区各大酒店走访发现，今年莱芜各个档次的酒店推出的年夜饭均主打亲民路线，价格也较往年出现不同幅度的下降，总体上来说普遍以经济实用为主。与此同时，莱芜市消协也提醒市民，预订年夜饭，应尽量选择正规、规模大、社会信誉度高的酒店，避免出现不必要的纠纷，给春节的喜庆气氛添堵。

　　酒店：公款消费减少，价位降幅明显

　　15日上午，记者在鲁中东大街沿街几家高档酒店看到，其门口上方LED显示屏上用红色字体打出了诸如“2014年年夜饭129元/位火爆进行中”、“酒店2014年夜饭火热启动”等宣传条，酒店门口悬挂的大红灯笼预示着马年新春即将到来。

　　今年价位是否会降、菜单种类是否齐全、配制是否丰富等成了很多市民比较关心的话题。记者了解到，鲁中东大街某星级高档酒店去年推出的年夜饭最低价1688元，而今年这家酒店却改走亲民路线，陆续推出788元、888元、1666元及1888元套餐，以供不同消费群体选择。“今年受中央节俭风气的影响，为给市民带来实惠，我们根据市民不同需要制定了4种套餐，主要还是以经济实用型为主，一个套餐标准含两款菜单，市民也可点餐，目前的19个房间已经被预订一半多，预计离春节不到一周就会全部订满。”该酒店中餐厅一位边姓工作人员对记者说，今年预订年夜饭的都是普通家庭群体，像去年公司、单位聚餐的就不见了。

　　记者继续走访发现，今年春节年夜饭预订情况普遍很好，不少饭店预订量早已过半。记者采访时，多家酒店的相关负责人也透露，今年餐饮大气候较往年平淡不少，商业宴席及公款消费大幅减少，不少饭店推出低价位套餐促进消费，以家庭订餐唱主角。

　　市民：工作忙，在酒店过年省心

　　记者近日采访发现，莱芜很多市民选择大年三十晚上在外过除夕。“条件好，服务周到，在酒店过节会少了很多琐事烦扰。”一位市民说。

　　“今年单位大年三十还要上班，根本就没时间准备烧菜、包饺子，我和对象正考虑着把远在口镇的父母接到市区来，除夕晚上去酒店过。”莱城区新东方华庭小区居民王先生说，今天他还打电话咨询了一下酒店，这两天预订还能赠送水饺、果盘等，对今年的价格，他表示非常满意。而家住花园路朝阳小区的刘女士早在三四天前就在一家中餐馆预订了年夜饭，大年三十晚上，她将与父母、爱人及儿子一家十余口人在餐馆度过。“去年年夜饭在老家吃的，张罗着炒菜、包饺子，吃完接着收拾碗筷，占用太多休闲时间，今年全家一早就决定去附近饭店吃，在家炒菜总是那几样菜，酒店饭菜花样也多，营养也相对丰富，既安心又省事，还能享受服务，何乐而不为呢！”刘女士说。

　　消协：订金、定金差别大，订餐莫忘维权

　　在预订年夜饭时，也有不少市民较关心菜的质量、菜量、上菜速度及服务状况。莱芜市消费者协会副秘书长刘永顺说，去年消协也曾接到市民关于吃年夜饭服务不到位等方面的投诉意见。因此，他提醒莱芜市民在选择饭店时，应首先考虑一些规模大、有营业资质和社会信誉度高的酒店。因为这类酒店干净卫生、饭菜质量、服务有保障，而小餐馆流动性大，卫生状况堪忧，若遇纠纷，不利于消费者维权。另外，消费者和酒店双方最好签订协议，明确消费的时间、地点等细节问题，将违约方的违约责任划分清楚。“一般口头协议往往建立在双方都很诚信的基础上，倘若遭遇纠纷，一方不诚信的话，消费者将无法提供有效证据，也不利于维权。”刘主任说。

　　当然，市民在预订年夜饭时，在票据上填写“订金””定金”也有讲究，“定金，属于合同的范畴，饭店若侵权，消费者将获双倍赔偿；而订金只是属于预付款的范畴。市民在酒店吃年夜饭时对服务、饭菜质量等方面存在不满，可第一时间到莱芜市消协进行投诉举报，依法进行维权。”刘主任说，如果市民在吃年夜饭时，由于饭菜质量有问题而引起就餐者出现腹泻等，消费者一定要保存好发票等票据，及时到医院就诊并让医院出具医疗鉴定证明，记得保存好相关证据。“还有一点，消费者在就餐时，若随身物品丢失的话，酒店也应承担相应的责任。”(文/片 记者 于鹏飞)