长春市住房公积金网站改版升级

　　20日，距离1月13日长春市住房公积金管理系统升级上线已一周时间，公积金管理究竟实现了哪些突破？记者亲身进行了实验并加以解读。

　　身份证号轻松查询公积金账户信息

　　2014年1月13日以前，单位职工若想查询个人公积金账户余额，必须要使用个人公积金账号或者公积金卡才能进行查询。而个人公积金账号往往需要职工向本单位查询 ，或在市住房公积金办公地点查询才能获取。一些职工因嫌过程麻烦，常常是交了几年的公积金，最后连自己账户的余额是多少都不知道。而自从公积金管理系统升级后，一串18位的身份证号码便可轻松解决查询难题。如今，在公积金网站上输入自己的身份证号码后，不仅能查询公积金余额，连存缴基数、存缴比例、单位缴存额与个人缴存额等信息也全部一览无余。

　　那么究竟该如何使用身份证查询公积金信息？公积金管理究竟实现了哪些便民服务？记者进行了实验解读——

　　第一步：进入“长春市住房公积金网”

　　只要在网上输入网址“www.cczfgjj.gov.cn”，或者直接输入汉字“长春市住房公积金网”搜索，便可直接进入“长春市住房公积金网”页面。

　　第二步：点击选项进行查询

　　在打开的“长春住房公积金网”页面的下方，有“个人公积金账户查询”、“个人公积金贷款查询”、“个人贷款办理进度查询”、“单位公积金账户查询”4个查询选项。其中，“个人公积金账户查询”、“个人贷款办理进度查询”使用身份证号码即可查询，“个人公积金贷款查询”则需要提供贷款账号及密码，而“单位公积金账户查询”则需要输入单位公积金账号及密码。

　　A. 个人公积金账户查询：

　　点击进入该选项后在对话框内输入身份证号码后，因为是首次登录使用身份证号进行查询，所以必须修改密码。在输入原始密码“000000”之后，系统提示输入新的密码并确认。在重新修改密码并输入验证码之后，记者随后进入了个人公积金账户页面。页面上出现“账户信息”、“帐户明细”、“密码修改”、“用户退出”4个选项。

　　a。账户信息：在“账户信息”选项中，除了显示个人公积金账号、单位公积金账号、身份证号码、姓名、账户状态、所辖机构等基本信息外，缴存基数、单位缴存比例、个人缴存比例、单位缴存额、个人缴存额、月缴存额、总余额、缴至年月、最后交易日期、开户日期等信息显示详细。

　　b。账户明细：在“账户明细”选项下，可以通过选择自己填写开始日期和结束日期，查询近两年的个人明细信息。同时也可以什么都不填写，系统直接默认提供近两年个人明细信息。而若要查询个人历史明细信息，则需要到业务窗口进行办理。在账户明细单中，单位账号与名称、个人账号、交易日期及发生额与余额，皆明确显示在查询页面上。

　　c。密码修改：在该选项下，输入原密码后即可随时修改新密码，并进行确认。

　　d。用户退出：点击此选项后，系统直接跳转到“个人公积金账户查询登陆”页面，以防止个人信息泄露。

　　B. 个人公积金贷款查询

　　需输入借款合同上的贷款账号方可查询，初始密码为“000000”。贷款账号的查询方式除在借款合同上可找到，还可以拿身份证到分中心柜台进行查询。

　　C. 个人贷款办理进度查询

　　在该选项下，输入身份证号码及姓名，即可查询贷款办理的受理状态及审批状态。

　　D. 单位公积金账户查询

　　所查询内容为职工单位整体的公积金账户信息，单位公积金账号在账户信息选项中即可查询到，但是密码需要单位公积金负责人亲自到柜台进行设置。

　　原85889500查询电话并入12329热线

　　客服系统升级后，原85889500自助查询电话并入12329热线，同时提供人工语音咨询和自助语音查询服务，不仅提供住房公积金相关政策、业务指南、办理网点等咨询服务，受理职工投诉及建议，还提供个人住房公积金账户信息查询、个人住房公积金贷款信息查询及单位住房公积金账户信息查询等服务。其中自助语音服务时间为每天24小时，人工语音服务时间为周一至周五8时30分至16时(法定节假日除外)。

　　全城区“通存通兑” 实时到账立等可取

　　2014年1月13日市住房公积金管理系统升级上线后，不仅可以随时随地利用互联网使用身份证号码查询公积金，还实现了全城区“通存通兑”，住房公积金提取业务实现“实时到账，立等可取”等更加便捷、高效的服务。

　　A. 通存通兑：

　　系统升级前，办理住房公积金的缴存和提取必须要到其所属辖区的分中心进行办理。而新系统上线后，住房公积金归集、提取业务实现了全城区“通存通兑”。职工可就近自行选择朝阳、南关、经开、绿园、高新、铁路6个分中心办理业务。

　　但需要注意的是，中心为民生提取业务设置了专门通道，所有民生提取业务都统一在高新分中心办理。主要包括：

　　1. 被纳入本市城镇居民最低生活保障范围的；2.承租公有住房月房租超出家庭月工资收入15%的；3. 本人、配偶子女或父母患有《长春市城乡医疗救助的实施意见》中所列重大疾病且住院治疗的；4. 子女考取国家承认学历的国内全日制大学，无力供其就学的；5. 遇到其他突发事件，家庭遭受重大财产损失的；6. 非本市城镇务工人员租赁住房的；7. 购买政府保障性住房的。

　　B. 实时到账，立等可取：

　　系统升级前，住房公积金在审批后的3个工作日方可到账。而新系统上线后，住房公积金提取业务实现了“实时到账，立等可取”。提取业务一经审批，住房公积金将实时转入职工的公积金卡(银行卡)内，立等可取，方便快捷。

　　C. 全国首创决策分析系统：

　　以住房公积金业务系统中的数据为基础，以图表等方式直观展示高度提炼的信息，并将指标逐层细化，准确反映经营状况，通过业务模型的建立及分析，对经营情况做到有效的监控和评价，提升决策能力，促进中心信息化、集约化及精细化管理。

　　实现通存通兑 朝阳分中心来了不少绿园区职工

　　20日10时许，在位于同志街与东朝阳路的长春市公积金朝阳分中心门前，到处张贴着可以全城实现“通存通兑”的温馨提示。记者在现场采访发现，不少前来办理公积金业务的市民其实并不归属于朝阳分中心管理。

　　先是使用身份证号码在分中心内公积金查询机查询了自己公积金账户的余额，随后填写了公积金提取单。市民刘先生拿到号后坐在大厅内耐心地等待办理提取公积金业务。“全城通存通兑是真方便，其实我们单位在绿园区，可我家却在红旗街。以前不能通存通兑时，上班没时间去办业务，不上班还得特意从家这边跑到一汽那边去办业务，实在是太远了。这回可好了，红旗街到这儿不到半个小时，以后再也不用大老远的往一汽那边跑了。”刘先生告诉记者，其实像他这种情况的人还不少，此项便民服务的实施，着实方便了不少职工，非常人性化。

　　想不排长队提公积金 建议错过近日高峰期提取

　　虽然记者到达朝阳分中心时才10时许，可叫号机显示前面等候办理业务的人数已达148人。由于此时正值春节前夕，而2014年1月1日至12日对客服系统进行升级，暂时停止了办理业务。所以虽然公积金中心的工作人员中午时间并不休息，但是近日前来办理公积金业务的职工却持续不减。

　　“我观察了好几天，前台一个小时大概能为40个人办理业务。前几天人太多没办上，今天我特意来早些，这不就快到我了。”想到能在中午前提取到公积金，市民李女士喜悦之情溢于言表。

　　对此，公积金工作人员建议前来办理业务的职工，如果不着急，可以错过近日的提取高峰期再进行提取。

　　长春市住房公积金管理中心服务网点：

　　长春市住房公积金管理中心下设朝阳、南关、经开、绿园、高新和铁路6个分中心，高新分中心专门为民生提取、朝阳分中心为二手房贷款设置专门通道。铁路沿线缴存职工的住房公积金业务，到铁路分中心办理。具体分布如下：

　　序号 名称 地址

　　1 朝阳分中心 长春市同志街698号(同志街与东朝阳路交会处东南角)

　　2 南关分中心 长春市亚泰大街2423号 (亚泰大街西侧，市第一○三中学南行150米)

　　3 经开分中心 长春市东南湖大路1817号 (南湖大路北侧，赛得广场以东300米，吉林银行二楼大厅)

　　4 绿园分中心 长春市锦程大街1275号(一汽文化宫西侧)

　　5 高新分中心 长春市芳草街1177号 (芳草街与南四环路交会处，长春市住房公积金管理中心办公楼内)

　　6 铁路分中心 长春市四平路3号(四平路与人民大街交会西行20米，工商银行2楼大厅)(记者 孙娇杨)